思维的效率决定了工作的效率!
思维的效率决定了工作的效率!
企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和效率。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以全局思考,提高整体分析和解决问题的能力,高效执行工作计划和建设学习型组织进而提升管理效率。
随着知识经济时代的到来,表达能力已成为考核和评价人才素质的重要尺度,学习表达的人也越来越多。美国著名的演讲教育家卡耐基说过:“世界上没有什么天才演讲家。只要你能遵循一些**却又十分重要的规则,演讲就会变得轻而易举。”
理性的想-四大原则想清楚
思维测试
换个方式看世界
了解大脑
大脑所遵循的准则
思维测试:记忆这一串字母
大脑的自觉逻辑
7+-2
事实性知识
记忆是你所思考的事情
思维发散与收敛测试
案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维**梳理
金字塔结构
四大原则
结论先行
案例:我们日常的聊天方式
用户想要的表达方式
自上而下的表达顺序
以上统下
案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事
会议讨论中存在的问题
归类分组
MECE原则
课堂练习:系统分析方法更多
逻辑递进
自上而下使用「演绎法」设计结构
自下而上使用「归纳法」提炼结构
练习:归纳+推理:工作汇报中的应用
感性的说-四感有情打动人
有准备
表达的本质
表达的本质是说服
以一种非强迫的方式产生改变的力量
表达中的角色认知
氛围感
案例:如果你是扁鹊,你会怎么做?
营造和谐氛围的三个关键
有礼有节
情绪稳定
换位思考
画面感
案例:面试时我怎么回复更有说服力?
画面感的关键
具体
细节
通俗感
视频:机械拉链的概念
案例:小米生态链怎么理解
通俗感的方法:打比方
情景感
SCQA
Situation 背景
Complication 冲突
Question问题
Answer答案
四种不同的顺序变化
标准式:背景S-冲突C-解决方案Q
开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C
突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q
突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C
不同的聊天对象,不同的顺序
对领导,结论先行
对客户,冲突先行
讲故事,悬念先行
4个案例+1个练习
思维技术实战讲师,曾任:特百惠(中国)有限公司深圳分公司总经理,黑蚁资本全国高级运营经理,博士眼镜全国培训总监,专注思维技术、思维训练研究10年以上,擅长思维技术、结构化思维,课程设计与开发,表达与呈现..
马老师曾就职于国内某知名大型IT集团企业,14年实战工作经验,先后从事人力资源管理、企业内部培训师队伍建设以及营销团队管理工作,具备丰富的实战管理经验、企业培训经验和营销经验。马老师专注思维与组织学习力提升的研究...
国家高级人力资源管理师,清华总裁班思维类课程特邀讲师,企业家心智模式管理师、职业素养训练导师,台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、洲际酒店管理集团认证讲师、国内某大型连锁销售集团运营总监、某珠宝集团培训总监...