在当今**变化的商业环境中，企业需要不断适应市场变化、提升自身竞争力和持续创新以实现可持续发展。复盘工作法作为一种系统化、结构化的反思和总结方法，能够帮助企业和个人总结经验教训，优化工作流程和提升工作效率。本课程旨在介绍和教授复盘工作法的理念、方法和实践技巧，以帮助学员掌握这一重要技能
在当今**变化的商业环境中，企业需要不断适应市场变化、提升自身竞争力和持续创新以实现可持续发展。复盘工作法作为一种系统化、结构化的反思和总结方法，能够帮助企业和个人总结经验教训，优化工作流程和提升工作效率。本课程旨在介绍和教授复盘工作法的理念、方法和实践技巧，以帮助学员掌握这一重要技能
什么是复盘
复盘的起源
复盘的商业应用
什么是复盘
复盘的价值
复盘的类型
复盘与工作总结/反思的区别
小组讨论：复盘的特点与价值
为什么要做复盘
个人维度
自我意识需要外界反馈
舒适区阻碍个人成长
习惯性防卫带来的思维强化
组织维度
组织心智
复盘推动个人和组织的改变
案例分析：哥伦比亚航天飞机
怎么做复盘
准备阶段
复盘的1个核心
复盘的2个要求
复盘的345原理
复盘四大步骤
回顾目标
评估结果
分析原因
应用迭代
工具：复盘画布
如何组织一场复盘会
复盘会议流程
复盘会的原则
复盘中的三种角色
引导人
设问人
叙述人
五、课程回顾
董雨老师拥有13年人才发展相关工作经验，多年培训管理经验，具备甲乙双方工作经历及工作视角，凭借丰富的人才管理、人才发展咨询实战经验（其中7年乙方咨询管理经验，6年甲方实战经验），结合国内外的专业知识，在企业中基层管理者能力提升上取得了显著工作成绩...
从业18年来，有丰富的培训及咨询经验，理论结合实际，实际践行理论的方法，对多个领域的多家公司深度挖掘，通过多年管理经验擅长把复杂问题简 单化、简 单问题数据化的方式进行课程展现，把多年知识和技能萃取为易上手、好操作的专业性极强的工具...
常颖老师曾历任同仁堂副总，日本松下高级培训师，职场经验丰富，具有丰富的国外深造、工作经历，师从多位国内外知名讲 师，为国内具有国际认证资格的职业素养顾问、高级商务培训教练，尤其擅长基层单元管理者的技能训练与辅导，深收学员和企业的广泛好评...