工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。
工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作,掌握工作汇报的技巧,会给汇报对象留下良好的印象,能够使本来干得不错的工作锦上添花;如果不会汇报工作,则会使本来干得不错的工作大打折扣。
本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧,兼顾职场中的沟通艺术,全面提升职场人士的工作汇报能力,加速职场人士的成长速度。
1.精洞察--切换汇报视觉,确保目标精准有效,知己知彼选择合适汇报策略。
2.精思维--思维逻辑清晰、有理有据、重点突出地表达沟通,提升沟通说服力。
3.精转化--自如应对会议简报、述职总结、竞聘演讲、项目任务的关键对话。
4.精形象--塑造包装标题&目录、观点系统化,提升生动&形象化的感染力。
5.精风范--呈现出大方得体的汇报风范,展现专业素养并赢得领导的赞赏。
一、什么是“报联商”?-组织内部沟通的一种基本工作方式
1、为什么要报联商?
2、当今职场上的报联商现状
3、所谓的报联商
4、实施报联商有什么好处?
二、实施报联商所需的前提条件
1、团队协作的工作方式
2、沟通需要注意T.P.O
3、6W3H的工作方式
4、P-D-C-A的循环推进模式
三、从学会接受指示开始,为什么上级不满意你交上来的工作成果?
1、接受指示的基本功
2、上级布置任务时,部下该怎么做?
3、最重要的是哪一点?为什么?
4、接受指示时,6W3H中需要重视的是哪项?
5、上级不跟你明讲怎么办?
四、怎么做好汇报?
1、Why 为什么要汇报? 上级在期待着你呢
2、Who 该向谁汇报? 为什么上级想听你的汇报?
3、When 需要报告的时机 如何把握汇报的时机?
4、What 汇报报什么? 上级想听的是哪些内容?
5、Where 汇报的重点在哪儿? 听你汇报时上级急于想知道什么?
6、Which 用什么模式去汇报? 如何才能让上级听得进去?
7、How to 该怎么汇报? 能让上司满意的汇报是什么样的?
五、及时跟相关同事做好信息共享---联络
1、Why 为什么要联络? 在团队里资源共享的好处;
2、Who 该跟谁去联络? 通知不周到会害了自己;
3、When 应该联络的时机; 一切顺利,就不必通报人家一声吗?
4、What 应该联络的内容; 该不该联络?怎么判断?
5、Where 联络的重点在哪儿? 说了,不等于人家听到了!
6、Which 哪种方式**? 为什么?各有什么好处?
7、How to 怎么联络? 掌握高效联络的技能;
六、有事及时请教协商---商谈
1、Why 为什么要商谈? 找人去商谈有什么好处?
2、Who 找谁商谈是一门学问; 对团队和对自己都有什么好处?
3、When 什么时候需要商谈; 分清请示和汇报的区别;
4、What 商谈什么? 什么事该去请示一下再动手?
5、Where 商谈的重点在哪儿? 别让上级替你干活儿!
6、Which 用什么方式商谈? 把自己该做的做了,再去找人商谈;
7、How to 怎么商谈? 学习解决问题的商谈术。
1.汇报工作进度
领导,xxx工作,目前总体进度是……;下一步的打算是……;预计……之前完成任务。
2.汇报工作计划
领导,xxx工作的总体目标是……,总体安排是……;我准备采取三项措施:一是……二是……三是……。
3.请求领导支持
领导,我希望得到您两个方面的支持,一是……;二是……。理由是……;下一步我的计划是……。
4.提出工作建议
对于这项工作,我的建议是……;理由是……;如果您同意,我的计划是……。
5.汇报工作问题
这项工作遇到的问题是……;原因是……;希望得到您的……支持;下一步我打算……。
6.汇报突发状况
目前的情况是……;已经采取的措施是……;下一步准备……;希望得到您的……支持。