宴请应注重哪些基本礼仪?宴请的基本礼仪可以分为7个方面,这7方面分别是:座次、入座、体态、交流、布菜、敬酒和散席礼仪。下面分别说一下这7个方面应注重哪些基本礼仪:
座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士 为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。
交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。
敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。
散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。
相关课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)
电话沟通:18898361497 叶老师
相关课程推荐
第 一 章 礼仪之道
(一)吸引力法则开启一个新的人生观
(二)从哪里起步,决定你可以走多远
(三)游戏引导:商务礼仪的内涵和重要性
(四)把握商务礼仪的原则:3A原则、首轮效应
第二章 商务接待礼仪
一、接待准备
(一)客人基本情况
(二)迎送规格
(三)接待的环境:运用五感法
(四)迎客安排
二、礼宾次序
(一)身份与职务的高低
(二)按照姓氏笔画
(三)按照英文字母排序
三、接待人员身份
四、如何热情迎候
五、全程陪同的讲究
六、得体送别之道
七、不得不知的接待礼仪细节
(一)见面礼仪
(二)致意礼仪
(三)称呼礼仪
(四)握手礼仪
(五)介绍礼仪
(六)名片礼仪
(七)轿车礼仪
(八)电梯礼仪
(九)楼梯礼仪
(十)会议座次礼仪
第三章 商务交谈礼仪
一、商务交谈如何说?
(一)交谈三大技巧
(二)交谈五不做
(三)细节决定成败
1、文字语言
2、声音语言
3、肢体语言
二、商务交谈说什么?
(一)“有所不为”的5大点
(二)“有所为”的4点
第四章 商务宴请礼仪
一、中餐宴请接待礼仪
(一)宴会前期准备工作
(二)中式宴请的尊位确定、位次排序
(三)中餐餐具及使用
(四)中餐点菜
(五)中餐进餐礼仪
二、西餐宴请接待礼仪
(一)西餐的特色和主要类别
(二)西餐宴请的特点和程序
(三)西餐摆台与座次安排
(四)西餐点酒与点菜
(五)西餐餐具和酒具的使用
(六)吃西餐的礼仪
三、饮酒礼仪
(一)礼仪斟酒有学问
(二)饮好开头两杯酒
(三)敬酒的方式及注意事项
(四)掌握临时祝酒的绝招
(五)独树一帜的祝酒词**具感染力
(六)文明劝酒要见机行事
(七)机智敬酒有良方
(八)挡酒技巧:成为酒桌上的长清客
四、餐后礼仪
(一)如何离席
(二)如何记账
(三)如何送客
五、茶饮礼仪
(一)泡茶礼仪的六大要素
(二)倒茶礼仪的七大要素
(三)受茶礼仪的三大要点
(四)喝茶礼仪的四大要点
(五)咖啡礼仪
第五章 商务馈赠礼仪
一、赠送礼品的礼仪
(一)礼品定位
(二)选择礼品的规则和方法
(三)馈赠礼品的5W法则
(四)馈赠礼品的方式
二、介绍礼品的礼仪
(一)接受原则
(二)接受方式
三、拒收礼品的礼仪
(一)如何拒收礼品
(二)如何化解礼品被拒绝的尴尬
四、回赠礼品的礼仪
第六章 总结回顾
职场礼仪培训老师
逯瑶——声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师;
诺达**、腾讯等多家机构特聘讲师;
北京旁观者咨询公司合伙人;
知名商学院MBA;
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人;
知名大学音乐系声乐专业;
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企商务部高管;
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司总经理;
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究;
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达;为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。
商务礼仪培训机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)
电话沟通:18898361497 叶老师