工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。
工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。
美国作家马克●麦考梅克就曾说过:“对于领导而言,谁能很好地汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不好好汇报工作,谁就没有努力工作。”
的确,领导的注意力是有限的。如果不抓住工作汇报的机会好好展现自己,那领导就永远不可能看到你的成果。而做好工作汇报,是普通员工可以自己掌控的职场崛起路径。
职场中,往往很多人害怕向领导汇报,尤其是文字版工作汇报,他们迟迟拖延不知如何下手。其实,工作汇报也有框架可循,掌握正确的方法往往事半功倍。
1.知道工作总结写作的内涵、形式、步骤、结构和三大视角。
2.会进行总结的谋篇布局、逻辑构建和语言的搭配。
3.会在团队工作总结写作和个人工作总结写作中突出重点、凸显特色。
4.在工作中进行工作成绩汇报(述职)的技巧。
一、工作报告及方法
(一)、工作报告的目的
(二)、工作报告的分类
(三)、目标管理与工作报告
(四)、工作态度与报告
(五)、敬业比能力更重要
二、不同工作报告及特点
(一)、公司年度报告
(二)、公司月度报告
(三)、专题报告
(四)、综合性报告
(五)、工作报告的内容
三、工作报告与目标管理
(一)、公司宗旨,年度目标
(二)、部门目标
(三)、报告的关键:双向沟通
(四)、管理沟通:痛则不通,通则不痛
(四)、如何召开高效的目标会议
(六)、高层、中层、基层的目标沟通
四、工作报告与沟通技巧
(一)、了解有效沟通的过程
(二)、掌握有效沟通步骤
(三)、运用有效沟通技巧
五、工作汇报方法及技巧
(一)、管理好日常工作
(二)、用项目方法管理工作目标的实现
(二)、每周整理重要任务
(三)、积极的工作态度
(四)、问题及时汇报并寻求解决方案
六、工作汇报呈现技巧
(一)、呈现工作结果作
(二)逻辑条理清晰
(三)分析达成目标及不足原因
(四)提出建议和对策
(五)改善,标准化,流程化
(六)形成标准
我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。
在汇报的同时,如果能展示精炼的PPT和详实的数据,就更可信了。