在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
本课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报高效化,使多维汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用高效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。
1.帮助学员掌握理性思维构建工具与方法,养成多维与系统思考的习惯
2.使学员运用结构化表达的框架,使工作汇报观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力
3.实战演练与辅导,促进学习转化,使学习成果显性化、实操化
4.促进组织工作沟通效率的提升
5.促动组织内部实践经验的沉淀与萃取
导入 工作汇报是一种信息传递机制
1.何谓“工作汇报”
2.工作汇报的本质是信息传递
3.工作汇报的假设前提
Part-1 工作汇报,从正确接收任务开始
1.正确接收工作指示的意义非凡
2.正确接受工作指示“录-图-述”三步法
Part-2 做好汇报的5个节点7种策略
1.节点1:接收任务时,如何汇报?
2.节点2:开始行动前,如何汇报?
3.节点3:执行任务一切顺利时,如何汇报?
4.节点4:执行任务出现状况时,如何汇报?
5.节点5:任务结束后,如何汇报?
Part-3 总结:彻底看清“工作汇报”的本质
●人机料法环息:贯穿整个流程的要素
●HPT的启示:必须向上管理
●陀螺仪机制:随时挑战的机制
提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。