如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
然而现状却是,大多数职场人士不愿采取积极的姿态,主动与上级进行沟通,也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态,以及重要的信息、资讯不能及时地传递至上级处,从而导致各种状况发生。
本课程从信息传递的视角,针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面而导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题,同时提供一套系统的应对策略。
1.精洞察--切换汇报视觉,确保目标精准有效,知己知彼选择合适汇报策略。
2.精思维--思维逻辑清晰、有理有据、重点突出地表达沟通,提升沟通说服力。
3.精转化--自如应对会议简报、述职总结、竞聘演讲、项目任务的关键对话。
4.精形象--塑造包装标题&目录、观点系统化,提升生动&形象化的感染力。
5.精风范--呈现出大方得体的汇报风范,展现专业素养并赢得领导的赞赏。
第 一 章:精觉察(知己知彼 心中有道)
一、觉思维之道
1.常见表达思考混乱的工作场景--思维小白与精英的分水岭
2.结构性思维的价值与对我们的好处=让受众负担最小的思维
3.适合结构化VS不适合结构化思维的边界
4.什么是结构性思维--起源与概念
5.为什么需要结构化思维--大脑科学-接受信息的规律
6.结构清晰表达基础模型:131法则
二、察汇报之义
1.利弊分析:汇报好的好处VS汇报做不好的坏处?
2.核心概念:汇报的本质是说服!
3.不同领导关注的汇报的侧重点小结
4.领导视觉---到底希望从我的总结汇报中看到什么?
6.年终/阶段的总结汇报到底领导想看什么?
第二章:精思维(逻辑结构 脑中有策)
一、结构性思维的“重构信息4核”
1.“论”:结论先行--如何一语中的击中核心?
2.“证”:上下对证(概括,支撑)--如何让您的观点站得住脚?
3.“类”:归类分组--如何让你表达清晰全面易记
4.“比”:逻辑递进--如何让您的逻辑严谨有说服力
5.逻辑递进“5架”--30秒电梯法则(30秒能够讲清楚任何事)
第三章:精转化 (速转场景 手中有术)
一、演绎逻辑--说服力 (由上而下)
二、归纳逻辑--总结力 (由下而上)
第四章:精印象(速呈形象 眼中有型)
一、打磨目录和“镖题”的价值--普通标题VS精准“镖题”
二、吸睛--“镖题”和目录打磨
1.美题秀秀“5星阵”(标题与目录)让您的观点更加格调和形象化
2.目录打造“三板斧”
三、点睛--金句塑造
第五讲:精风范--(自信呈现 精彩有范)
一、自信塑造 瓦解紧张
1.演讲紧张的原因分析
2.上台前筹谋4备
二、荧屏炸裂 先声夺人--如何开场快速抓住领导注意力?
1.启动4宝
2.演讲者开场的3害
三、立场亮相,风范展现
1.身姿:上挺下压,汇报的站姿多面体
2.眼神:点面结合,高效配合信息抵达
3.手势:以姿助势,展现你的专业势能
4.步法:移动有向,登台站位走位技巧
5.着装:礼仪着装,职业呈现闪亮登场
6.声音:抑扬顿挫,轻重缓急提升感染
四、语言修辞 情理并茂
1.案例--情感共鸣
2.数据--客观精确
3.故事--引起共鸣
4.比喻--出画面感
5.幽默--高软化剂
把情况搞清楚,做到“问不倒”。在汇报之前搞清楚基本情况,比如,所汇报事项的发生背景、来龙去脉、当前进展、存在困难等,做到底数清、情况明,谋定而后动。
把困难预计足,做到“不怕问”。提前预想领导可能会针对汇报内容提出哪些疑问,应该如何做好解释说明,避免领导提问后出现“一问三不知”的尴尬情境。
把对策想明白,做到“问不怕”。所汇报事项中如有请示内容,需要提前构思好请示要点,并梳理好解决问题的对策措施,为领导决策提供科学参考。