只要是个团队,就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通,同事之间,与外部人员,朋友之间……而各种各样的沟通里,上下级之间的沟通是必不可少的。但是,我们真的会请示/汇报吗?
只要是个团队,就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通,同事之间,与外部人员,朋友之间……而各种各样的沟通里,上下级之间的沟通是必不可少的。但是,我们真的会请示/汇报吗?
不沟通就会导致信息不畅,就是工作的绊脚石,信息时代企业所需要的员工必须具备沟通、协调性和自我表现这三种能力。这样一来,员工的沟通能力显得尤为突出。
本课程用大量案例来说明工作中如何进行报告、联络、商谈,帮助学员走出不会、不敢的心态,帮助团队建立通畅的沟通渠道,提升整体绩效。
1、学习工作汇报中的沟通技能
2、强化工作汇报的写作技巧
3、训练向上汇报的技巧,克服对上沟通的紧张心理
一、【汇报认知篇】
1)工作汇报的分类
2)书面汇报的目标
3)口头汇报的目标
4)汇报设计的挑战
二、【书面汇报-逻辑构思篇】
1)黄金60秒!让领导头1分钟就对你的汇报“一见钟情”
2)好的汇报要有好的内容-让汇报内容更POWER!
3)好的汇报要有好的逻辑-让汇报表述更LOGIC!
4)“做出让领导能看到的逻辑”,汇报逻辑视觉外化的五要素!
三、【书面汇报-汇报呈现篇】
1)“以结果为导向”的汇报怎么做?(如:各种问题解决方案)
2)“以过程为导向”的汇报怎么做?(如:项目总结、个人工作总结)
3)文字汇报如何设计出对领导“有价值的”文字描述?
4)数据汇报如何有力地展示出数据汇报的“科学性和说服力”?
5)图示汇报借助图示设计展示出汇报的“关系性和逻辑感”!
四、【书面汇报-汇报制作篇】
1)“一定要快!”,原创型/拼接型汇报制作流程解析
2)“一定保证领导能看到!“汇报的保存与发布策略
3)“更周到、更有保障!“汇报增强工具汇总
4)PPT汇报超强制作技巧汇总
五、【书面汇报-汇报演讲篇】
1)汇报演示你该这么做:演示前“精心准备”+演示中“高超技巧”
2)**登上演讲台,汇报者演讲必备技术!
1.汇报工作进度
领导,xxx工作,目前总体进度是……;下一步的打算是……;预计……之前完成任务。
2.汇报工作计划
领导,xxx工作的总体目标是……,总体安排是……;我准备采取三项措施:一是……二是……三是……。
3.请求领导支持
领导,我希望得到您两个方面的支持,一是……;二是……。理由是……;下一步我的计划是……。
4.提出工作建议
对于这项工作,我的建议是……;理由是……;如果您同意,我的计划是……。
5.汇报工作问题
这项工作遇到的问题是……;原因是……;希望得到您的……支持;下一步我打算……。
6.汇报突发状况
目前的情况是……;已经采取的措施是……;下一步准备……;希望得到您的……支持。