在这个信息爆炸、环境急速变化的时代,跨部门协作面临着各种各样的阻力和挑战。然而,大多数企业仍然难以真正实现跨部门协作,这让人感到沮丧。
在这个信息爆炸、环境急速变化的时代,跨部门协作面临着各种各样的阻力和挑战。然而,大多数企业仍然难以真正实现跨部门协作,这让人感到沮丧。
其中一些挑战包括:缺乏对跨部门协作的深入理解,导致协作变得毫无意义;在实际工作中只关注个人利益而忽略集体利益,导致“因小失大”的现象频频出现;缺乏对跨部门协作的系统全面认知,总是将协作不畅归结于沟通问题;相互之间缺乏有效的协同,充满抱怨,缺乏共识,任务进展缓慢。
然而,我们的课程将改变这一局面。我们将帮助组织和个人形成对跨部门协作的统一共识,明确协作过程中的阻力和挑战,并聚焦于整合目标价值和优势资源,以增强协同作战能力。**真正实现合作共赢,我们将帮助您克服跨部门协作中的困难,让您的团队更加协调高效,实现更大的成功。让我们一起迈向成功的合作之路!
第 一章 洞察阻力 看清协作
一、彼此连接
1、开场热身:入场调查,课程目标及课程安排介绍
2、彼此连接:共同约定、学习赋能、123选组长
3、——互动环节:HELLO 活动导入课程或眼中体活动导入
二、洞察阻力,看清协作
1、洞察协作阻力
-组织和个人层面的障碍与挑战
-化解阻力与障碍而不是成为阻力与障碍
-如何化解协作中的阻力障碍
2、看清协作全貌
-拓宽视野-站在全局系统思考协作
-目标共识-思考贡献及认可彼此的价值
-以身作则-营造协作共赢的文化、
三、策略协作,实现共赢
(1) 管好干系人化解阻力
(2) 价值驱动协同作战
(3) 蓄势聚力合作共赢
四、教学目标
1、营造学习氛围,激发学习兴趣,
2、理解跨部门协作面临的阻力挑战,拓宽学员的格局视野,统一对跨部门协作的理解,强化策略协作才能实现共赢
五、工具方法
-入场调查活动
-小组讨论
-HELLO或眼中体活动(根据场地)
-讲解引导
第二章 策略协作 实现共赢
一、管好干系人化解阻力
1、管好干系人三部曲
(1) 识别利益干系人
(2) 矩阵分析利益干系人
(3) 管好干系人四种策略 ——互动环节:案例示范解析
2、工具助力-利益干系人矩阵
(1) 干系人矩阵工具要点回顾
(2) 互动环节:三人教练圆圈就自己案例进行相互交流
(3) 本章小结
二、价值驱动协同作战
1、协同作战的飞轮模型
(1) ——互动游戏导入:正方形活动
(2) 协同作战的前提:聚焦组织目标
(3) 协同作战的飞轮模型:价值、伙伴、优势
2、价值驱动的关键-共识价值
(1) 如何形成价值共识
-提出有效的价值主张:主观利他、客观利己
-主观利他的目标价值分析:利他对象的痛怕爽分析
-客观利己的目标价值分析
(2) 价值驱动工具讲解及案例解析
(3) 互动环节:根据自己实际案例梳理自己的价值卡
3、工具助力-价值主张卡
(1) 价值卡工具要点回顾
(2) 互动环节:三人教练圆圈
(3) 本章小结
三、蓄势聚力合作共赢
1、梳理核心优势
(1) 能力优势盘点
(2) 资源优势盘点
(3) 梳理“优势卡”
2、盘点潜在伙伴
(1) 需求侧伙伴
(2) 供给侧伙伴
(3) 梳理“伙伴卡”
3、工具助力-资源优势伙伴卡
(1) 工具要点回顾
(2) 互动环节:三人教练圆圈
(3) 本章小结
四、群策群力-小组互助推演
-工具讲解
-实践操作复盘
五、教学目标
1、树立干系人管理理念,学习操作方法及策略,帮助跨部门沟通协作,化解跨部门协作阻力
2、聚焦跨部门协作的目标进行需求分析,形成主观利他客观利己的跨部门协作的价值共识
3、能够有效发挥优势,整合资源与伙伴,制定出能够合作共赢的的关键策略与行动
六、工具方法
-讲解发问
-互动游戏
-自主360°寻求反馈
-小组研讨
-案例分析
-实战练习
-同侪教练
三、复盘总结
(1) 课程内容回顾与反思
(2) 介绍工具使用方法及后续作业
《供应链管理中的跨部门沟通与协调》
7月27-28日 上海(线上同步)《跨部门沟通、协作与冲突处理》
8月22-23日 上海(线上同步)《跨部沟通与协作》
9月01-02日 杭州(线上同步)《跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘》
10月13-14日 广州(线上同步)《建设性的跨部门人际互动与合作》
11月13-14日 北京(线上同步)《打破部门的墙—强化跨部门管理能力》
11月20-21日 成都(线上同步)《建设性的跨部门人际互动与合作》
12月20-21日 上海(线上同步)