所以决定一个人成绩好坏的,不仅仅是能力,还来自于你所面临挑战时候的情绪状态,有没有好的心态。越是心态阳光,越是能聚焦一群正能量积极向上的人,去取得更大成绩。越是悲观自艾,越是吸引消极负能量的群体,让你走向委屈抱怨。除了环境要素,今天的组织更需要意识到情绪层面、意识层面对于员工的影响。
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员工职业心态与职业道德 | 本课程旨在帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,强化员工的职业意识和职业心态,树立正确职业态度,提高职业素质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守。 | |
新晋管理人员的心态调整 | 作为新晋管理人员,一般会有三种心态需要调整,一是新官上任三把火,急于做出成绩,影响他人;二是担心下属不服自己,不服从安排,心里没底;三是担心自己管理能力不够,辜负领导的信任,因此心理压力有些大。那如何调整这三种心态?本课程为你解惑。 | |
心态加油站-工作从心开始 | 本课程旨在提升企业员思想觉悟、改变消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作精神。提升自动自发的工作精神,树立敬业,负责任、主人翁的工作态度。提升结果意识、效率意识、质量意识、成本意识、服务意识和团队合作精神。提升积极、执著、担当、感恩心态,提升员工执行能力。 | |
阳光心态的塑造与养成 | 本课程通 过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。 |
这是一个充满机会与挑战的时代。并不是所有人敢于直面挑战,也不是所有人能够抓住机会。马克思说,主义没有任何的价值,除非行动。而这个物质大大丰富的时代,人们花了太多精力用于思考,却忘记了行动。思考不是坏事儿,如果只是陷入思考当中的犹豫、纠结、恐惧、焦虑,它会耗费你大量的精力,而无法付诸实践。没有实践,不会有任何价值。
如同压力,它本身无所谓好坏,而你纠结于压力本身,忘记了去创造,就会形成各种心理疾病,停滞不前。相反,那些把精力更多用于创造的人,不断累积价值,实现了一个又一个的跨越,登顶阅山景,一览众山小。 甚至觉得过去的坎坷都是宝贵财富。
所以决定一个人成绩好坏的,不仅仅是能力,还来自于你所面临挑战时候的情绪状态,有没有好的心态。越是心态阳光,越是能聚焦一群正能量积极向上的人,去取得更大成绩。越是悲观自艾,越是吸引消极负能量的群体,让你走向委屈抱怨。除了环境要素,今天的组织更需要意识到情绪层面、意识层面对于员工的影响。
第 一 讲:压力与情绪——双向分析,协同管理
一、压力的管理
1. 压力觉察
——感受压力来源,明晰压力传递信息,尝试接纳压力
2. 压力释放
——松紧练习、呼吸练习、信念练习
练习:接了一个大项目,如何在不同维度释放压力
3. 压力的应用
1)创新方法的机会
2)寻找资源的机会
3)自我提升的机会
小组练习:改变信念对事件产生不同的影响(如“乐极生悲”“为富不仁”“官官相卫”等)
二、情绪的管理
导入:喜怒哀惧的两面性
分析:情绪与行为的关系
视频:《电影院里的不同人群》
思考:面对和我们不一样的人群,你会有什么样的情绪?情绪背后的行为是什么?为什么会有这样的情绪?
流程:认识情绪—管理情绪—自我激励—他人情绪—与人相处
练习:《田丰与袁绍》,如果你是田丰,如何说服袁绍
练习:竞赛评比失利,作为团队负责人如何鼓励团队
第二讲:做好决策——明确认知,做出选择
导入:认知范畴
误区:认知范畴有偏差、选择容易后悔(认知范畴小)
一、决策前明确两个原则
原则1:资源总是有限的
原则2:没有百分之百完美的决策
二、进行六个层级的决策
层级1:情绪决策
层级2:喜恶决策
层级3:利己决策
层级4:信念决策
层级5:规律决策
层级6:系统决策
案例:《原订航班取消,怎么办》
练习:从系统层面分析,项目决策的关键指标有哪些?
练习:优质的合作客户该如何选择?
三、将成果转化
工具:WHA
1. W:为什么——纠结于过去
2. H:该如何——指向未来
3. A:行动——创建成果
要点:每次决策都是基于目标成果的选择
案例分享:《车子被堵,怎么办》
互动游戏:乐高积木,搭一座符合招标书的塔
明理篇:了解真实的自己,做好个人管理
**讲:自我认知——挖掘**真实的自己
练习:5分钟自我认知的心理测验
一、自我认同的价值
——自信、行动(为自己负责,为结果负责)
二、内在认同(基础)——接受真实的自己,建立心理防线
方式:冥想练习——给自己潜意识暗示,提升自我认同感
**步:接受自己的外貌
第二步:接受自己的思维
第三步:接受自己的行为
第四步:接受每一次结果
第五步:为结果复盘
三、外在认同(表现)——接受不同的事物,丰富自己的认知系统
——认同他人,认同制度,认同文化,认同价值
第二讲:自我管理——精进自己,减少负面情绪的营销
一、明晰职业定位——做好自我定位,去除杂念
1. 行动定位:角色定位,使用优势
2. 思维定位:团队**,合作共赢,目标优先
二、进行主动学习——不断提升自我,增强个人能力
1. 向历史先贤学习——看书,看视频
2. 向同事领导学习——询问,讨教
3. 向自己学习——总结,复盘,尤其是成功案例的复盘
三、主动筛选圈子——减少负面引导的存在,做好自我管理
1. 重视自己的发展需求
2. 寻找正能量的人和环境
3. 管理你的朋友圈
4. 有输入能输出的圈子
5. 有思考有成长的圈子
案例分享:《朋友圈的负能量》
明达篇:修炼阳光心态,积极投入工作
**讲:积极的思维模式——促进合作
一、心态:积极主动
1. 改变不了他人,改变自己
2. 提升能量级别,影响他人
3. 弄清他人意图
4. 合作才是王道
二、思想:合作共频
1)主动表达自己的意愿
2)选择对方接受的频道
3)寻找双方共同的价值
4)接纳对方不同的评价
三、表现:峰值体验四大核心(合作基石)
核心1:欣喜——给到对方超乎寻常的感官体验
核心2:荣耀——给到对方一个洞见,发现自己的潜能
核心3:认知——给到对方一个认可,里程碑般的价值
核心4:链接——人是群居动物,与对方共享美好或者痛苦体验
案例分享:峰终定律——《迪士尼的体验》峰值体验和尾盘体验的价值
小组讨论:峰终定律的使用场景
练习:如何让客户感受峰值体验,分别从四大核心说明
第二讲:积极的行动实施——以全局和目标为导向
一、树立全局观
1. 往上一级,你是谁
2. 站在高处,你是谁
3. 去向未来,你是谁
4. 组织视角,你是谁
5. 客户视角,你是谁
练习:《公交车司机的性别》,你关注的是自己感兴趣的信息,还是整体信息?整体信息的关注需要更高的视角
二、积极的行动
**步:确立目标
第二步:实施路径
第三步:寻找资源
第四步:设定时间
第五步:寻求监督
第六步:及时反馈
第七步:成果复盘
第八步:价值累积
三、成果的锚定
导入:锚定效应
1. 自我肯定——**一定方式奖励自己
2. 资源回溯——回想成功的体验
3. 自我锚定——感觉停留,享受体验
4. 未来设定——未来的场景怎么去实现
练习:《项目完成后的锚定》
小结:
1)自我激励的过程就是价值不断累积的过程
2)一个人活在价值的创造力,过度焦虑就减少,行动就快速,思考就精准
总结:回顾课程,答疑解惑,小组评比,合影道别