公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化！

1.分清公文种类的划分，正确使用文种

2.牢记公文的格式要求，正确进行排版

3.避免常见的文字错误，正确遣词造句

4.掌握常用公文的套路，正确套用模板

5.有效提升借助公文来办理公务的能力

6.有效提升受训单位的公文规范化程度

7.有效提升受训单位内外信息传递效率

第一讲：公文基础知识

一、何为公文

1.公务活动中使用的文书

2.有着特定体式的文书

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文写作标准化的重要性

1.公文写作是行政、商务活动的重要内容

2.公文写作是行政、商务管理人员综合素质的重要方面

3.公文写作是整合组织资源的重要手段

案例：古今中外公文写作重要性的正反面案例3个

第二讲：公文格式

一、公文格式要素口诀、标准及注意事项

1.份号

2.秘密等级

3.紧急程度

4.发文机关

5.标题

6.代字

7.年号

8.签发

9.受文单位

10.正文

11.附件

12.附注

13.附件说明

14.署名

15.成文时间

16.印章

17.抄送单位

18.印发机关

19.印发时间

20.页码

互动：公文格式口诀背诵小组接龙

第三讲：常用公文写作实用指南

一、你通知，我知道——通知如何清楚明了

1.通知的内容构成

2.通知的格式

3.通知的语言风格

4.通知的常用句式

二、请示和批复的那些事儿——请示和批复如何规范

1.请示的特点

2.请示的内容

3.请示的语言要求

4.批复的特点

5.批复的格式

6.批复的语言要求

三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1.写好会议概况的模式

2.纪要主体的撰写模式

3.纪要结尾的撰写模式

4.写好纪要的注意事项

四、无分析，难报告——怎样写好报告

1.请示和报告的区别

2.报告的种类和基本格式

3.分析材料的原则与方法

4.报告出彩的三个要点

五、要进步，善总结——如何写好总结

1.无工作，难总结

2.写好总结的三个要点

3.工作总结的结构方式

4.如何总结出有特色、出彩之处

六、预则立，不预则废——怎样写好计划

1.没计划，很可怕

2.计划的编制方法

3.智能手机里的计划软件

第四讲：公文写作课堂训练

1.你会正确加盖公文印章吗？

2.国家考试视频考查：采用国家秘书资格考试的视频，通过三段录像，引导学员注意公文写作的重要性，并指出录像中，公文错误之处

3.火眼金睛活动——培训单位提供本单位的几份公文，学员根据所学的知识，查找本单位公文错误之处，并改正

4.大显身手活动——学员根据要求，现场作业，完成一篇公文的写作，并互相批改、交流心得。老师作点评和评选，颁发奖品

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一、主题明确。写一篇公文，首先要明确这篇公文要达到什么目的。根据写作目的，确定公文所要表明的主要观点和主张。目的一旦确定，一切都应照此展开。

二、材料要全。材料是指相关的文件、法规、讲话、资料等。收集得越全越好，特别是重要材料不能缺少。就像做饭之前，需要把食材、调料先买好、备齐。从工作量来讲，准备材料占七成，真正写作占三成。

三、选材要严。公文写作就像琢玉，有了鲜明的主题和精湛的技艺，还得选好玉料，才能写出高水平的公文。选材应尽量典型，以增强文章的表现力。除典型外，新颖和生动也是选材的重要标准。

四、布局要细。简单材料可以提笔就写，稍微复杂一点的报告，**先想透了、列好提纲再动笔。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供公文写作培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。