商务礼仪不仅展示个人素质，表现先进企业文化，还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”，不仅能有效避免人际冲突，减少人与人之间摩擦，并且使商务交往变得**愉快，是商海取胜的法宝。本次商务礼仪培训课程主要讲述了礼仪在商务活动中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解等，通过学习本课程，可以提升学员的商务形象，优雅举止，自信谈吐，与素质修养，从而带动提升企业的专业和严谨的形象。

1.了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象

2.学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的职业形象

3.从细节着手，全面掌握商务活动中的各种礼仪规范，帮助商务人士失礼行为

4.了解商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重

5.熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求

6.全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象，在竞争中脱颖而出

7.了解基本化妆基础，和服饰搭配技巧

第一讲：商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程

一、礼仪概念篇

二、商务礼仪价值

第二讲、商务之个人形象礼仪

第一篇、定位你的职业形象：让形象辅助您事业的发展

第二篇、职业形象中的仪容

第三篇：职业形象中的仪表

第四篇、职业形象中的仪态

第三讲：如何在商务交往中留下美好的第一印象

第一篇：见面礼仪

第二篇：交谈礼仪

第三篇：表情礼仪

第四讲：商务常用礼仪

一、电话礼仪

二、乘坐交通工具礼仪

三、座次礼仪

四、馈赠礼仪

第五讲：VIP的国际礼仪商务接待

一、做好充足的事前准备,确认确认,再确认

二、客人的引导礼仪

三、会客室内的接待礼仪

四、送客礼仪

五、鼓掌礼仪

第六讲：西餐礼仪

一、西餐礼仪与中餐礼仪的异同比较

二、商务活动中西餐摆台与就餐方式

三、赴宴礼仪

四、餐桌礼仪

五、西餐酒礼仪

六、餐会后续礼仪

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1，诺达**的商务礼仪培训是非常精彩的一门课程，并且老师在课堂上对于所讲界的内容非常精彩。很喜欢这个课程。

2、课程设置非常棒，老师漂亮优雅，而且非常专业，希望经过一段时间的练习我能变的更优雅。

3，讲的知识很有用，针对性很强，老师课后还一直指导我怎么挑选衣服，非常赞。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。