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发布时间:2021-06-10编辑:李振

商务礼仪培训课程导读二十一世纪,时代与科技迅猛的发展,企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的职业素养。在人与人之间的商务交往中,“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步,而具备良好的礼仪

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商务礼仪培训课程导读

二十一世纪,时代与科技迅猛的发展,企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的职业素养。在人与人之间的商务交往中,“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步,而具备良好的礼仪素养又使得商务从业人员在商务活动当中更加魅力十足、游刃有余。商务礼仪培训课程为企业员工提升个人为人处世的能力,让企业在行业竞争中立于不败之地。

商务礼仪培训课程目标

1.掌握职业形象的构成要素和塑造方法,打造专业值得信赖的成功职场形象

2.帮助学员加深理解职场商务礼仪知识及其应用

3.熟练掌握在商务办公、接待、社交往来等不同场合的礼仪规范,推动事业成功

4.通过“内强个人素质,外塑企业形象”达到个人、企业双嬴

商务礼仪培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者、商务接待人员、市场人员、销售人员、服务人员、前台等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务礼仪培训课程大纲

第一讲:礼仪认知——礼仪核心概念解读

一、礼仪的概念

二、商务礼仪的作用与个人角色


第二讲:精英形象管理——仪容礼仪

一、精英形象的内塑外显

二、职场仪容管理


第三讲:精英形象管理——仪表礼仪

一、商务精英的魅力形象

二、精英形象与场合着装

三、互联网时代微信形象塑造


第四讲:商务精英风采——仪态礼仪

一、无声语言的力量——表情礼仪

二、商务场景化仪态规范

三、商务场合手势运用


第五讲:商务会面礼仪应用——礼仪实战

一、现代礼仪会面礼的应用

二、现代商务场景会面交流应用

三、商务场景化位次礼仪


第六讲:商务往来礼仪应用——场景实战

一、商务场景交往艺术的应用

二、商务中式宴请礼仪

三、商务往来茶礼的艺术

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    知名形象与礼仪专家-张淑秋

    知名形象与礼仪专家,ACI《礼仪培训师》证书评委,曾参与2008年奥运会、2010年世博会的礼仪、服务培训工作,清华博商学堂特聘讲师,招商证券、中国移动、中信银行等多家世界500企业强指定讲师...

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    商务礼仪培训师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,首席礼仪讲师。曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问...

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    高级礼仪培训师,高级茶艺师,ACI国际注册高级礼仪培训师,国家教育部高级礼仪培训师,教育部cvcc高级银行服务规范督导师,中国航空运输协会高级空乘教员,进行服务效能、礼仪等方面培训上百场...

学员评价

1,老师很有亲和力人很好,教的也很认真,很幸运的抽中我作示范,所以基本上我问题都有帮我指出来,帮我调整,感谢老师。

2,老师不魁是讲礼仪的,看到她就有一种很强烈的气质美,礼仪好的人,气质确实不一样。

3、诺达**的商务礼仪培训很有特色,不仅对实际礼仪有很好的规划和理解,而且也更好的帮助了我们在平时工作中做了一个更好的商务礼仪规范。

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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