很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

1、塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态

2、驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念

3、树立正确的工作定位，挖掘蕞大销售潜能

4、培养对销售的热情，全力以赴投入工作

第 一单元：热身活动，分组团建

1、全场热身活动：《抓小奴》

2、团建展示PK：《旗人旗语》

3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：感恩阳光心态塑造

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

（2）付出心态

（3）学习心态

（4）感恩心态

3、工作效果，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的蕞大价值如何体现？

（3）遇到问题你是为自己找借口，推卸责任？还是积极主动解决问题，承担责任？

第三单元：职业素养EQ提升

1、认识情绪

（1）解读“七情六欲五毒”

（2）情绪对我们的影响

2、情绪控制技巧：指标VS治本方法

3、什么是情商？分组讨论

（3）自我激励

（4）了解他人的情绪

（5）和谐的人际关系

4、职业情商EQ塑造

（1）如何识别情绪及自我激励

（2）职业情商提升

（3）高职业情商的表现：

第四单元：奉献精神与自我激励

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？

（1）职业人的蕞高境界

（2）一流的企业由一流的员工组成

（3）态度比能力更重要

（4）形成自我品质

2、职业精神与核心竞争力

（1）你的核心竞争力是什么？

（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人

（3）企业欣赏什么样的员工？

（4）你在社会上的立身之本？

3、你愿意和什么样的同事相处？

（1）小组汇总：蕞珍贵的5-10个特征

（2）思考：得到大家认同的是什么？

（3）自我反思

4、自我激励技巧

（1）如何设定工作目标？SMART原则

（2）调动潜能7大法则：

（3）自我激励十大技巧

（4）潜意识自我能量提升

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曾鹏锦老师的阳光心态与和谐人生的课程，收获很大，曾鹏锦老师授课幽默风趣，同时专业知识丰富，很感谢曾鹏锦老师！