政务礼仪是公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。随着现代社会的进一步发展，公务活动不断开放、政务往来日趋增多，对党政干部政务礼仪素质的要求也越来越高。学礼、知礼、用礼成为每一位党政机关干部必备的素质。

我们近年来国家机关一直在改善服务作风，国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质，更好地为人民和社会服务，蕞后会改善和维护我们的国家形象、政府形象，公务员是政府的化身。

1、掌握职业所需专业形象的基本知识和要求；了解和掌素养与握礼仪；

2、能全面领会和理解为何要掌握职业素养；不但自己能正确操作还能指导下属；

3、养成良好的礼貌行为和个人修饰。

第 一部分：宴会类型

1．按照性质分

--礼仪性质

--交谊性质

--工作性质

2．按照规格分

--国宴

--正式宴会

--便宴

--家宴

第二部分：宴客礼仪四要素

1．费用

2．环境

3．菜式

4．座次

第三部分：请客的礼仪

1．定标准，控费用

2．选位置，吃环境

3．多了解，避禁忌

4．巧搭配，吃感觉

5．准定位，吃特色

6．分对象，吃文化

第四部分：用餐礼仪十不准

1．不迟到早撤

2．不当众吸烟

3．不整理打扮

4．不打听费用

5．不评议饭菜

6．让菜不夹菜

7．祝酒不劝酒

8．饮食不发声

9．食物不乱吐

10．进餐不社交

第五部分：用餐举止

1．入座和座姿

2．筷子的使用

3．酒场的礼仪

第六部分：西餐礼仪

1．用餐前礼仪

2．餐巾的使用

3．上菜的顺序

4．刀叉的使用

5．进餐中礼仪

6．西方饮食禁忌

7．喝咖啡礼仪

8．自助餐礼仪

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经过培训，我认识到平时在日常工作生活中有很多地方做的不到位，虽然在工作中仍旧存在一些不得体的举止和习惯，一时半会还无法彻底改变，但是至少已经开始意识到了，并在不间断的改正。今后我将不断地提醒自己，一定要注意自己的一言一行。

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