为什么很多企业要重视员工的责任心？因为当下，我们企业面临着严峻的安全环保和市场形势，这就要求我们必须树立强烈的责任意识，以坚韧不拔的使命，不负韶华，勇于担当，善于学习和总结经验。提高员工的工作能力，首要就是要树立强烈的责任意识，责任意识的树立，一是要靠个人自觉，二要机制的监督和激励，只有这样，企业才能扭亏为盈，发展壮大。

1、让学员树立正确观念和积极的心态；

2、提升学员的觉悟，责任心，自动自发的积极性；

3、帮助员工树立责任意识，改善工作态度，更加负责任的面对工作。

单元一：阳光心态能给我们带来什么？

1、唤醒抱怨现状 塑造阳光心态

2、心态的“五大陷阱”

3、时刻检查自己的思维和精力

4、抱怨是无意识的拒绝行动

5、抱怨是逃避现实的隐蔽工具

单元二：员工心态修炼的六要素

1、怎样塑造阳光心态？

2、阳光心态之包容心

3、阳光心态之学习力

4、阳光心态之感恩心

5、阳光心态之自信心

6、阳光心态之进取心

7、阳光心态之责任感

单元三：揭开责任本质 重塑责任意识

1、责任心，就是“责任信”

2、责任力，就是“责任里”

3、责任感，就是“责任敢”

4、负责人，就是“负责任”

5、不是“做事”而是“做成事”

6、工作小疏忽，客户大问题

7、只有客户满意，领导才会满意

8、工作无小事，事事做到位

单元四：领导人自身修炼的两大重要法门

1、榜样说服为荣，空说道理为耻

2、领导者让员工执行前，先把自己执行掉

3、绝对不让自己成为团队中的“破窗”

4、担当责任是领袖入门的标致

5、焦点利已，众人反你，焦点利他，众人帮你

7、领导能力优化与提升

8、领导者选人用人能力

9、领导者四种教练能力

10、领导者驱动团队能力

11、领导者管控团队能力

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蔡老师:您好!您讲的中层干部责任力提升课程受到各分公司老总的高度推崇！刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!蔡老师博学多才，高屋建瓴，经验丰富，盼望着与许老师的下一次合作！

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