一些大型企业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点,特别是在互联网时代下的企业发展和竞争越来越依靠团队作战,因此,合作、沟通、协调就显得更加重要。跨部门间的沟通原则有哪些?
【企业跨部门沟通面临的问题】
一些大型企业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点,特别是在互联网时代下的企业发展和竞争越来越依靠团队作战,因此,合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,增加公司的“内耗”,会导致企业运营效率低,管理成本增高等等,最终直接影响到企业目标的实现:
1、为什么经常有跨部门之间面红耳赤,怒目相向,貌合神离的问题重复发生?
2、为什么一件事情由一个部门主导,其它部门配合度不高?
3、公司各部门之间权责模糊是常态,各部门对于边界模糊的事项积极性不高?如何挖掘跨部门沟通问题的根源,提升跨部门沟通的能力?
4、如何克服部门间的沟通障碍,结合有效的管理方法,提升企业运营效率?
【跨部门沟通培训的目标】
1、树立团队意识,理清个体与团队的关系,理清团队与团队之间的关系;
2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求;
3、让员工自动自发,爱岗敬业,积极主动为团队为企业创造效益;
4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作;
5、加强团队凝聚力,培养良好的协作意识,提高工作效率;
6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍,清除部门之间的壁垒;
7、以结果为导向、有效执行、完成目标;
8、加强自我情绪管理,提升抗压能力,快乐工作,增加绩效。
【课程特色】:
1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
3.大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
【课程时间】:1天,6小时/天
【授课对象】:各部门人员
【课程大纲】:
第 一讲:跨部门协作的要点
第二讲:跨部门协作的主要问题
第三讲:跨部门沟通的五步
第四讲:工作中的冲突管理
第五讲:跨部门沟通协作的策略和方法
第六讲:如何与不同行为风格的人沟通协作
诺达**跨部门沟通培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:王雷军--实战派管理讲师
讲师背景
企管金融双硕士
国家高级经济师
高级人力资源师
高级企业培训师
二级心理咨询师
美国(ACI) 注册国际高级职业培训师
近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目:企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。
培训特色
实战派,课程实用性强,案例丰富;
语言生动、激情、幽默,有感染力;
课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收;
互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。
王雷军培训课程
《领导者之剑-问题分析与解决》
《MTP-管理才能发展训练》
《领越领导力》
《五维教练领导力》
《PCT-教练式培训师》
《情境高尔夫》
《知己知彼的DISC沟通技术》
《结构性思维》
王雷军培训照片
王雷军服务客户
华北制药集团、长城医药、广药集团、哈药集团、石家庄乐仁堂医药集团、中国医药集团、中国药材集团、哈药集团、顺凯达房地产全程策划有限公司、景阳房地产开发有限公司 、路桥路丰房地产开发有限公司、耕耘房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司、河北天山地产集团、中国移动、中国联通、中国电信、河北银行、工商银行、中国银行、河北省供电公司、银河人才网、河北省科学院、诺亚人力资源、58同城、河北省人才、承德露露集团、衡水老白干酒业、唐人科技、新华保险、泰康人寿、平安保险、冀中能源、三信服饰、中铁集团、平安保险、河北味道府酒业集团、河北华玉纸业有限公司、河北融投控股集团等
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