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郑州企业商务礼仪培训
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发布时间:2020-01-03编辑:李振

商务礼仪不仅仅是穿西装、把头发梳成大人模样,也不仅仅是喝红酒或者递名片。这些虽说是商务场合的代表行为和形象,但是注意商务礼仪更多的是一个人外在行为和内在修养相得益彰的体现。礼仪,从严肃的角度来讲,是一

商务礼仪不仅仅是穿西装、把头发梳成大人模样,也不仅仅是喝红酒或者递名片。这些虽说是商务场合的代表行为和形象,但是注意商务礼仪更多的是一个人外在行为和内在修养相得益彰的体现。

礼仪,从严肃的角度来讲,是一种待人处事的态度和素质涵养的体现。

而商务礼仪,则是在商务场合中,人们互相表示尊重、问候、礼貌,商务人员的仪容仪表仪态,以及与商务工作有关的各种仪式活动,都属于商务礼仪的范畴。

企赢商务礼仪课程通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    掌握各商务场合礼仪

  • 02

    了解沟通的六步训练术,掌握沟通礼仪

  • 03

    梳理、设计或优化商务接待与拜访流程,让工作流程更规范

  • 03

    让学员掌握心理学原理,知其然更知其所以然,在未来的工作中一通百通

  • 03

    内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、礼仪的内涵

    1,立足中国看礼仪

    2 , 礼仪缺失对中国造成的危机

    3 , 礼仪与生命的关系

    4,商务礼仪的四大作用

    5,礼仪的核心就是角色

    6,礼仪的三种境界


  • 模块二、商务魅力形象构建

    1.男士商务形象管理

    2.商务女士魅力形象构建


  • 模块三、商务场合仪态礼仪

    1、站姿

    2、坐姿

    3、走姿

    4、微笑

    5、眼神


  • 模块四、商务场合交往礼规

    1、手势礼

    2、称呼礼

    3、问候礼

    4、介绍礼

    5、名片礼

    6、握手礼

    7、拥抱礼

    8、鞠躬礼


  • 模块五、位次礼仪

    1,位次排列的基本原则

    2,中式位次与国际通行位次的核心是什么?

    3,会议位次

    4,乘车位次

    5,合影位次

    6,宴请位次


  • 模块六、运筹帷幄——中餐礼仪

    1,宴请的规格与邀请

    2,席位与座次的安排

    3,点菜的技巧与禁忌

    4,吃和吃相的讲究

    5,喝酒的文化

    6,中餐礼仪禁忌


  • 模块七、优雅得体——西餐礼仪

    1 , 读懂西餐文化

    2 , 西餐的座次礼仪

    3,各种食物与葡萄酒的搭配

    4,正式西餐的七道菜

    5,西餐餐具使用

    6,进餐中的用餐礼仪细节

    7,西餐用餐禁忌

    8,如何优雅碰杯


  • 模块八、商务沟通技巧

    1 , 何谓沟通?

    2 , 沟通风格解析与应对技巧

    3,沟通的六心原则

    4,沟通的3A原则

    5 , 与上司沟通的关键点

    6,沟通的十大禁忌

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 系统性

    课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。

  • 专业性

    我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。

  • 文化性

    礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。

  • 实践性

    培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 檀娴颖 资深商务礼仪讲师

    国家注册培训师,中国礼仪文化研究会理事,北京西蔓个人形象管理咨询顾问认证,现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问...

    预约讲师
  • 王雅波 高级形象设计师

    商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,首席礼仪讲师,曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师...

    预约讲师
  • 祝文婷 高端礼仪培训讲师

    资深高端礼仪培训讲师,人社部高级礼仪讲师,ISE金牌效能督导师,IPA高级金牌礼仪师,拥有多年高端服务礼仪培训及实际工作经验。

    预约讲师
  • 赵紫涵 国家商务部礼仪培训师

    注册国际礼仪培训师,国家商务部礼仪培训师,国家人社部礼仪培训师,高校礼仪指导老师评委,新加坡友好城市形象大使选拔评委...

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,企赢培训以其过硬的专业水准,热情周到的服务,个性鲜明的教师团队,为我们提供了优质的培训课程,让我们受益匪浅,感谢企赢培训,感谢所有辛勤付出的老师!

  • 2,通过这次的学习,让我看到礼仪对于我们生活中的影响有多大!而且老师的素质和专业非常过硬,满满的干货!对后续工作很有帮助!满五星的好评一点都不为过!

  • 3,很好的礼仪培训机构,同行需向他学习,训后跟进也觉得比较贴心,推荐朋友也来报名

  • 4,学习了之后,被老师的专业知识和精神所折服,并且有很多的实践加训练,而不是一味的理论,非常的负责任,这个对我来说非常重要。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 前期课程咨询
  • · 填写报名表
  • · 发送邀请函
  • · 确认时间地点
  • · 支付课程费用
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的商务礼仪培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226

我们的使命

帮助企业成长,助力共赢!

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