商务礼仪不仅仅是穿西装、把头发梳成大人模样，也不仅仅是喝红酒或者递名片。这些虽说是商务场合的代表行为和形象，但是注意商务礼仪更多的是一个人外在行为和内在修养相得益彰的体现。礼仪，从严肃的角度来讲，是一
商务礼仪不仅仅是穿西装、把头发梳成大人模样，也不仅仅是喝红酒或者递名片。这些虽说是商务场合的代表行为和形象，但是注意商务礼仪更多的是一个人外在行为和内在修养相得益彰的体现。
礼仪，从严肃的角度来讲，是一种待人处事的态度和素质涵养的体现。
而商务礼仪，则是在商务场合中，人们互相表示尊重、问候、礼貌，商务人员的仪容仪表仪态，以及与商务工作有关的各种仪式活动，都属于商务礼仪的范畴。
企赢商务礼仪课程通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。
课程目标
Course objectives掌握各商务场合礼仪
了解沟通的六步训练术，掌握沟通礼仪
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范
让学员掌握心理学原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中一通百通
内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1，立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4，商务礼仪的四大作用
5，礼仪的核心就是角色
6，礼仪的三种境界
1.男士商务形象管理
2.商务女士魅力形象构建
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、微笑
5、眼神
1、手势礼
2、称呼礼
3、问候礼
4、介绍礼
5、名片礼
6、握手礼
7、拥抱礼
8、鞠躬礼
1，位次排列的基本原则
2，中式位次与国际通行位次的核心是什么？
3，会议位次
4，乘车位次
5，合影位次
6，宴请位次
1，宴请的规格与邀请
2，席位与座次的安排
3，点菜的技巧与禁忌
4，吃和吃相的讲究
5，喝酒的文化
6，中餐礼仪禁忌
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3，各种食物与葡萄酒的搭配
4，正式西餐的七道菜
5，西餐餐具使用
6，进餐中的用餐礼仪细节
7，西餐用餐禁忌
8，如何优雅碰杯
1 , 何谓沟通？
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3，沟通的六心原则
4，沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6，沟通的十大禁忌
课程特色
The course characteristic课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，企赢培训以其过硬的专业水准，热情周到的服务，个性鲜明的教师团队，为我们提供了优质的培训课程，让我们受益匪浅，感谢企赢培训，感谢所有辛勤付出的老师！
2，通过这次的学习，让我看到礼仪对于我们生活中的影响有多大！而且老师的素质和专业非常过硬，满满的干货！对后续工作很有帮助！满五星的好评一点都不为过！
3，很好的礼仪培训机构，同行需向他学习，训后跟进也觉得比较贴心，推荐朋友也来报名
4，学习了之后，被老师的专业知识和精神所折服，并且有很多的实践加训练，而不是一味的理论，非常的负责任，这个对我来说非常重要。
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