现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将全面展示现
现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人魅力提供有效的指导,提高个人职业素养。
课程目标
Course objectives使学员的整体素质得到有效提高
认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。
通过指导学员的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润
通过得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象。
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、提高员工礼仪形象管理
二、个人仪表管理
三、第 一印象管理
一、面对面沟通礼仪
二、网络沟通礼仪
三、书面沟通礼仪
四、电话沟通礼仪
五、卓越的商务跟进
一、商务拜访与接待时的礼仪应用
二、商务用餐时的礼仪应用
三、商务旅行时的礼仪应用
课程特色
The course characteristic课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,老师真的是以身作则,从表情、声音到每一个动作都让我感觉如沐春风,上课全程都一直忍不住盯着看,让我近距离感受到真正的优雅是什么样子。
2,企赢培训学院的讲师经验非常丰富,学到了很多礼仪方面的知识。
3,因工作的需要,特意来企赢培训来跟老师学习礼仪培训,希望在工作接待方面,有更好的提升。
4,我从事餐饮行业已经很多年了,本以为表现的很完美,学习了专业的礼仪后,才知道自己仍然很欠缺,我会尽快的弥补自己的不足,提升自己的个人形象。
合作流程
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