在这个竞争激烈的商业环境当中,为什么有些人似乎总能够快速地爬上晋升的阶梯?而有些人,明明有着同样的资历,却总是停滞不前?通常,这两种人之间最大的区别就是在于他们对日益繁杂的商务礼仪行为规则的掌握与驾驭
在这个竞争激烈的商业环境当中,为什么有些人似乎总能够快速地爬上晋升的阶梯?而有些人,明明有着同样的资历,却总是停滞不前?通常,这两种人之间最 大的区别就是在于他们对日益繁杂的商务礼仪行为规则的掌握与驾驭程度。智慧的运用礼仪礼节知识,这将使你从竞争中脱颖而出。
课程目标
Course objectives掌握商务(公务)活动中基本的礼仪规范与操作标准
使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象
掌握通用礼仪并熟练运用,提高服务工作中沟通技巧。
提升人际关系处理能力,为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、提高员工礼仪形象管理
二、个人仪表管理
三、第 一印象管理
一、面对面沟通礼仪
二、网络沟通礼仪
三、书面沟通礼仪
四、电话沟通礼仪
五、卓越的商务跟进
一、商务拜访与接待时的礼仪应用
二、商务用餐时的礼仪应用
三、商务旅行时的礼仪应用
课程特色
The course characteristic课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,企赢培训以其过硬的专业水准,热情周到的服务,个性鲜明的教师团队,为我们提供了优质的培训课程,让我们受益匪浅,感谢企赢培训,感谢所有辛勤付出的老师!
2,通过这次的学习,让我看到礼仪对于我们生活中的影响有多大!而且老师的素质和专业非常过硬,满满的干货!对后续工作很有帮助!满五星的好评一点都不为过!
3,很好的礼仪培训机构,同行需向他学习,训后跟进也觉得比较贴心,推荐朋友也来报名
4,学习了之后,被老师的专业知识和精神所折服,并且有很多的实践加训练,而不是一味的理论,非常的负责任,这个对我来说非常重要。
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