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月薪上万的月嫂培训值得每一位月嫂学习
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发布时间:2021-11-09编辑:佚名

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如何变成月薪上万的月嫂,值得每一位月嫂学习


家政服务业是一个特殊的行业,它特点是工作人员要进入雇主家庭内进行服务,工作项目细微繁琐,还要与各种各样的雇主接触。因此,对家政服务业人员的身体素质和心理素质都要求较高。


有的说“喜欢家政行业,对于家政行业无比的热爱;

有的说”性格好,会做饭“;

也有的说:阿姨宝宝护理经验丰富,不仅仅人勤快,而且还帮我家孩子补习功课。

"说法大不相同,对于”高素质“并未准确的概念,但是总结起来也就是下面几点了。


1、品行良好


媒体上经常有些这样的报道:某小时工盗窃雇主家中的财物,某保姆虐待雇主家的小孩。因此,很多人对雇佣家政人员存在一定顾虑和抗拒。所以,具有良好的品行,是从事家政服务业最基本的要求。


2、身体健康


对从事家政服务业的人员来说,身体健康是前提,洗衣、做饭、打扫卫生等家务需要有较好的体力,要与婴儿、老人甚至病人接触,他们的抵抗能力又都比较弱,所以要求家政服务人员必须身体健康,没有任何传染病,同时要有良好的卫生习惯,不把病传给别人,也不要让别人把病传给自己。


星月嫂之家月嫂都是经过专业正规培训的


3、耐心细致


家政服务业是为家庭或个人提供服务,琐碎的事情很多,尤其对于照顾老人和孩子更要有足够的细心和耐心。


4、有上进的心态家政员工们要不断学习充实自己。


可以利用休息时间在手机上学习新的技能,目前星月嫂之家每天都会分享一些知识,方便大家的学习和借鉴。除了学习新的技能有时间可以看看书籍,可以根据自己的喜好来看。还有多出去看看,只有和雇主保持一致的脚步,才能了解雇主真正想要的是什么对吗?在辛苦奋斗养活自己养活家人的同时不要忘了生活本是一道美丽的风景。


5、要做好与家庭磨合的充分准备


当进入一个新的家庭,所面临的都是陌生的环境,此时就需要每个月嫂阿姨做好与家庭磨合的充分准备,要得到这个人新家庭的认可是一个长期的过程。我们需要处理好与雇主及其家庭成员之间的关系。


6、拥有强烈道德感


家政员还需遵守职业道德,不能偷拿雇主家的东西,不要占雇主家的小便宜。偷摸拿点小东西什么的不值得,轻的也失去了做人的尊严。偷拿贵重物品这种行为严重的触犯了法律,会得到法律的制裁。成为家政征信系统里的黑名单。永远也不能从事服务行业。


7、克服自卑心理


这种自卑心理和自信心的缺乏,依然来自旧的世俗观念。家政人员要充分认识自己工作的意义,首先,家政服务工作满足了社会的需求为城市居民提供了一系列的服务,提高了居民的生活质量,同时也为失业人员、农村剩余劳动力提供了就业岗位。家政人员通过自己的劳动赚钱改变家庭生活,也在服务的过程中学习了许多知识,增长了经验。所以家政人员只是社会分工不同,所以不要有自卑心理。


8、客观评价自己


常言道“人贵有自知之明”,择业者要充分认识自己的优势,又要充分认识自己的劣势。要在选择工作的时候实事求是,对自身优势不夸大也不缩小,充分发挥自己的优势积极为自己择业创造条件。同时要客观面对自己承认自身的劣势,主动反省自己,实事求是地看待自己的不足,在择业中能够量力而行,不好高骛远,使择业更符合自己的实际情况。


9、充分了解雇主家庭情况


家政员新到一个家庭必须熟悉他们的生活环境,了解雇主的生活规律,他们的生活习惯。带宝宝的育婴师要注意;你的技能再熟练,培训的再好。每个人都有自己不同的育儿方法和经验,意见不同时,尊重雇主的方法为主。因为雇主她能有今天的成功,能请得起家政员她能力和水平一定不差的。


10、有礼貌家政员怎么样体现高的素质


必须有礼貌,进门,出门打招呼,进电梯让雇主先行。雇主回家要立即帮忙拎东西。允许的情况下,主动给雇主倒一杯她喜欢的茶水解渴。家里来客人了要帮忙开门,倒水,然后离开,继续去做自己手中未完成的事情。


11、家政员不能把自己的不良情绪带到工作中


不能流泪,抱怨,不能有负能量的语音。因为没有人喜欢一个愁容满面,负能量的人。人人都喜欢善意的微笑,朴实真诚的内心。慈悲善良有爱心的人,这样的人一脸的福相。旺人旺己,谁不喜欢。所以我们做家政员,一定要练就心胸豁达,善良,有爱心,有责任心的人。相由心生,你的外貌就是你内在的显现。


工作中如果碰到客户的指责,不满意。首先不要顶撞,这是服务中的大忌。不要心存不满,遇到困难就是我们成长的时候,任何事情,第一时间,寻求老师的帮助。老师在这个行业摸爬滚打几十年什么样的人和事情都见过,处理过。老师可以帮你解决很多的事情。遇到任何不顺心的事,第一时间你要从内找,找出自己不对的地方。如果雇主指出来了,我们就要改变,我们就要学习和提升,我们就要接受。尊重她的生活习惯。按照雇主的要求做好,做到她满意。


12、做好每一件事


有家政员跟我们说,觉得做家政员好累,每天都干不完的活。经常有误解委屈。虽然我们家政员每天都是干一样的活,难免枯燥。但想一想这个是我的工作,我们每天把一件平凡的事情做好了,不仅有钱赚,而且家政员给雇主解决了生活繁琐的育儿、护理、家务等。一一完成的时候,这就体现出来了你的价值。


13、不要浮躁好工作都是沉下心做出来的


很多家政员换了一户又一户,都成了家政公司的“钉子户”。今天老家有事请假了,明天朋友约了去外地,来来回回让家政公司老师和客户都措手不及。还有的家政员月嫂姐妹觉得,做家务不如做育儿嫂,做育儿嫂不如做月嫂,做月嫂不如转行做销售。归根到底是因为没有把心安定下来。


能否做好家政服务工作,能否在这条路上走的更远更潇洒,不仅仅取决于你的家政工作技能,很大程度上取决于你有没有一个高素质的条件和一种良好的、积极的心态。


致星月嫂尊敬的客户


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