长沙乐祺时代 月嫂培训
将母婴服务做到全面极致的集大成者
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高级月嫂培训班
月嫂是一种专业护理产妇与新生儿的新生职业,月嫂肩负着产妇心里护理、产后恢复、新生儿护理及喂养、智力开发等一系列的护理与服务工作,他肩负着一个新生命与一位母亲安全与健康的双重责任。正是这个职业的特殊性,一位的月嫂除了具备一定技能,工作中必须严格遵守一定的行为规范,更重要的是要求“月嫂”有爱心与责任心。
年龄18-50岁之间,女性,五官端正,身体健康、无不良嗜好;
具备初中以上文化,语言表达流利;
热爱母婴护理事业,为人和善,富有爱心。
职业素养内容:
职业基本概论、 母婴护理服务规范 、服务流程、上户须知 、面试技巧、 孕产妇饮食营养、 教学规范
专业技能内容:
新生儿日常护理新生儿、婴幼儿特别护理, 新生儿、婴幼儿常见症产及处理, 新生儿、婴幼儿早教 ,产褥期专业护理,产褥期生活起居,婴幼儿常见病护理
见习实操内容:
新生儿洗澡、抚触,被动操,新生儿喂养,辅食添加,产褥期保健操、实操、理论考试
服务宗旨:提升母婴护理品质让生命更具张力
企业文化:因爱而生乐在"祺”中
品牌定位:中国一体化母婴服务连锁机构
经营理念:凝心聚力,尽善尽美
公司愿景:成长为一家集服务、培训、咨询、为一体的中国母婴服务连锁机构领跑者
1、良好的服务态度
想做月嫂,首先要端正自己的态度,明白自己是服务人员。保持良好的态度,及时是客户比较好说话或者相处起来没什么距离的,也要始终保持良好的服务态度。
2、注重个人形象
这里的个人形象并不是指浓妆艳抹,过分打扮,这样反而会引起有些雇主的反感。个人形象是指保持自己衣装整洁干净,给人舒服的感觉。
3、有爱心
月嫂面对的两大群体一个是新生儿,一个是产妇。新生儿刚出生比较稚嫩,会面临黄疸、过敏、红屁股等各种问题,事情比较多,但是如果月嫂有爱心,就不会嫌烦了。产妇在月子里更加使心理上比较脆弱的,容易得产后抑郁。所以程琢的课程中也有针对新生儿和产妇心理学,帮助月嫂更好地与这两大群体去进行沟通交流疏导。
因爱而生,“乐”在“祺”中。长沙乐祺时代致力于打造覆盖月嫂、育儿嫂、催乳 师外派输出服务、职业培训、连锁加盟、衍生产品销售等全国性有影响力的母婴一 体化服务连锁品牌。,为孕产妇提供科学规范的全程帮教服务,使母婴生活更具张力。
长沙乐祺时代专注于母婴护理细分领域,是国内**提出“把月子会所带回家”理念的母婴服务行业领跑者。公司依托一线母婴护理专家、营养学专家、早教专家、心理学专家、督导老师组成的专业化团队以及一站式的产品服务为客户提供产褥期专业护理和系统健康管理服务,注重客户体验的提升,客户在家里即能享受医院医护人员级的专业护理服务,是系统化管理、专业化服务、规范化运作的行业典范。
合格的月嫂除负责产妇和新生儿的专业护理外,还应具备以下内容:
1.品行端正,品行端正,有责任心,有耐心。
2.健康,毕竟是要照顾好宝宝,而宝宝的免疫系统还没有完成,很容易被细菌感染,所以你要非常小心。
3.喜欢照顾孩子,关心人。
如果真的想从事月嫂行业要做好心理准备,月嫂比较辛苦,不但负担劳动压力还有精神压力。月嫂现在作为新兴行业在市场当中,比较热门,很多中年妇女都想来从事月嫂行业。当然付出和报酬是成正比的。最重要的性格和心态好,既会有自己的工作思路,又会满足家里的客户化要求,即使在意见不一致的时候,也会找到合理的方法来沟通解决。
长沙乐祺时代依托一线母婴护理专家、营养学专家、早教专家、心理学专家、督导老师组成的专业化团队以及一站式的产品服务为客户提供产褥期专业护理和系统健康管理服务,注重客户体验的提升,客户在家里即能享受医院医护人员级的专业护理服务,是系统化管理、专业化服务、规范化运作的行业典范。