近年来，奶茶行业规模扩增迅速，持续拓展店面，行业竞争态势越来越激烈。从2016年开始，全国的奶茶、果汁线下实体店一直呈高位扩张态势。2018上半年全国饮品店开店数达10万家，而奶茶果汁店则有4.5万家。

**、随着奶茶市场的不断扩大，品牌之间的竞争尤为激烈和复杂，拥有更多客源的品牌将会掌握市场的主动权，进而加深品牌影响力。奶茶店需要更加重视与顾客的沟通和互动，这样可以更好地拉近与顾客之间的距离，也才会增加二次消费的可能。第二、随着大众需求向多元化靠近，奶茶店作为休闲娱乐场所，自然也要顺应时代潮流。未来奶茶店会以个性化服务为核心，加强店员的培训工作，在服务中彰显特色、文化，从而满足顾客们的需求，这也是奶茶店未来的发展方向之一。第三、整个社会更倾向于健康的生活方式，不管是在饮食还是起居方面，越来越多的人都会优先考虑健康问题。因此奶茶店在未来将会更加注重健康产品的研发，从奶茶本身创造健康的口感，从包装上减少二次污染，从而打造更健康化的社会环境。