电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销的人态度也不是很好,而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养,懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。所以你一开始肯定不要说你是推销某某产品,好在这些障碍并非不可逾越的。接下来如何利用电话销售技巧和方法来达到我们的销售上的呢? 培训电话营销话术机构有哪些?
电话营销的具体作用体现在:
一、是**经济的主动联系业务的方法
二、在短的时间内可以拜访更多的客户
三、是密切与客户关系的有效工具
四、可以突破空间的局限,广泛推广业务
电话销售主要工作内容如下:
1、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
3、参加公司培训,接受上级业务指导。
4、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
5、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
6、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
7、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
8、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
9、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
11、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
12、收集成败案例,改进工作,提高效率。
13、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
14、对公司客户档案负有保密责任。
15、积极完成其它临时性工作。
电话销售有哪些培训课程:
《电话销售对话脚本设计》
《呼叫中心客户代表在线营销力提升培训》
《呼入增值业务营销技巧提升》培训
《中高端客户维系与保有技巧》培训
《电话销售与沟通技巧》
《新零售企业电话销售营销策略与技巧》
更多企业电话销售培训课程内容可找诺达**,诺达**电话销售培训拥有目前全面、系统的业务员技能课程体系,先进的培训理念和培训模式,**的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:400-777-1221转1