绝大多数应届生对于业务员培训的内容了解仅仅停留下专业技能上的培训,其实业务培训的内容是非常广的,有的企业甚至对于新入职员工的培训课程安排可以多达一个月时间。那么,如何做好汽车业务员内训师?到底业务员培训内容包含哪些方面?在培训过程中如何才能够提升领导对自己的好印象呢?本文为大家重点阐述和解读一下。
我们知道,每个企业对于员工的忠诚度考量是占非常大比例的,甚至很多企业直接将员工的忠诚度作为是否升职加薪的前提标准。所以,绝大多数企业的业务员培训课是:企业文化培训,因为该课程具有非常重要的作用,而很多员工却对该类课程漠不关心,玩手机的、放空的非常之多,这也是非常不好的。
那么,除了企业发展历史培训之外,业务员培训内容还包含哪些方面呢?
认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
礼仪培训:我们知道,无规矩不成方圆,这句话在职场上同样适用。为了能够帮助大家从学生身份到职场新人的成功转变,礼仪培训课程是非常有必要的。而就该课程的内容安排来说,主要包含社交礼仪、沟通谈判技巧等等。相对来说,谈判技巧的学习需要比较长的时间。
技能培训:一般情况下,新员工的岗位技能培训,主要还是依靠用人部门来实施,本阶段主要有三个途径:首先是新员工到用人部门后,人事部会在每月的培训计划中,列出各部门新员工培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段,主要还是围绕岗位说明书,部门内部规范、作业流程来培训,主要让新员工对自己的工作有个全新的了解,及时消化岗位与部门的要求,做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战,新员工接收了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传帮带”,也就是所谓的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导,由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字,并由师傅签写考核评语,师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案,并放入新员工的个人档案中。
以上就是个人关于业务员培训课程内容介绍的全部讲解,希望对大家有些参考意义。需要强调的是,作为进入企业的后一关考核,如果在这个环节表现优异,提前转正的可能性就更高,所以千万不要小看这一环节。小编建议大家可以入职前培训班的培训,让自己站在比较高的起点。