产能过剩调控产能,环保治理,关停污染,国际环境复杂多变,贸易保护主意愈演愈烈,我们企业该何去何从?销售是企业的安身立命之本,是新时代背景下我们生存的法宝。我们离开销售谈企业的战略、谈企业的文化、企业的人力资源,那是无水之源、无根之木。当销售业绩不出问题的时候企业内部多患都问题不大,当销售业绩一出问题企业内忧外患什么问题都显现出来,销售业绩治百病。要解决销售业绩的问题,很重要的是广大销售从业者的销售技能有没有与时俱进,及时更新?
产能过剩调控产能,环保治理,关停污染,国际环境复杂多变,贸易保护主意愈演愈烈,我们企业该何去何从?销售是企业的安身立命之本,是新时代背景下我们生存的法宝。我们离开销售谈企业的战略、谈企业的文化、企业的人力资源,那是无水之源、无根之木。当销售业绩不出问题的时候企业内部多患都问题不大,当销售业绩一出问题企业内忧外患什么问题都显现出来,销售业绩治百病。要解决销售业绩的问题,很重要的是广大销售从业者的销售技能有没有与时俱进,及时更新?
第 一 单元:客户开发与销售思维分析
(一)新时代市场客户常用开拓方法
1.新准客户分类标准
1)名单的重要性及客户资料
2.重新条理梳理缘故市场
3.重新挖掘转介绍市场
1)如何挖掘转介绍和注意事项
4.巧借各类市场活动开发客户
5.乔吉拉德的销售名言:我卖的是我自己——自我介绍
(二)新时代销售思维分析
1.从行业发展分析未来销售的类型
2.从信任角度分析顾问式销售思维VS传统销售思维
3.从专业角度分析顾问式销售思维VS传统销售思维
4.从需求角度分析顾问式销售思维VS传统销售思维
5.3组销售代表演练,分析销售类型
第二单元新时代顾问式销售的自我修炼
(一)新时代顾问式形象的训炼
1.形象的重要性,你的形象价值百万。
2.顾问形象、行态训练。
(二)新时代顾问销售的必备知识体系
(三)新时代顾问式销售沟通技巧的训炼
1.分享练习:顾问的赞美技巧
2.分享练习:顾问的倾听技巧
3.分享练习: 顾问的提问(*)技巧
4.分享练习:顾问的认同技巧
第三单元:新时代顾问式拜访流程解析练习
(一)顾问式销售的拜访前准备计划
1.客户信息分析
2.拜访客户前情景模拟
(二)顾问式的销售面谈流程
1.分享练习:温暖人心——寒暄破冰
(破冰的方法、技巧)
2.分享练习:知己知彼——探索需求
(客户需求的3种类型及其解决应对)
(客户痛点及痛苦链的引导)
3.分享练习:打动客户——介绍产品(解决方案)
(方案与产品思维的改变)
4.分享练习:百转千回——异议处理
(客户异议分析、解除异议的策略和套路、常见异议话术提炼)
5.分享练习:一箭穿心——锁定成交
(成交时机、成交主动权、成交方法)
6.分享练习:超值服务——客户服务
(让客户感动的服务)
第四单元:新时代顾问销售心智的修炼
一、销售精英业绩好是为什么?
1.销售精英的案例分享
二、相信相信的力量——100%的相信:公司、产品、自己
三、不是不成交只是暂时没找到方法。
四、每天多拜访一家,每天多打一个电话。
五、太棒了,又被客户拒绝了。
六、目标创造奇迹