兵熊熊一个，将熊熊一窝，一个好的销售团队的根本在于有一个好的带头人，这样才能够形成一支强有力的销售队伍；销售人员能力不行首先应该看的是他们的上级，是否给予了充分的指导和培养；很多销售经理忙的不可开交，为了完成团队的业绩四处堵抢眼、炸碉堡，自己成了团队的**支柱，下面的销售人员还怨声载道；一个团队能力的提升不是仅仅靠政委式的谈话、鸡血式的激励，更需要良好的方法来打造一支优秀的团队。

1.了解销售管理者的观念与实际管理工作误区避免弯路

2.掌握销售管理重点——销售辅导

3.学会有效辅导提高员工工作能力与绩效的方法

4.掌握销售辅导的核心真谛

一、销售管理者的角色意识

1、案例：美团网的地推队伍管理

2、销售管理的常识

3、对上管理，对下负责

4、目标与绩效管理的关系

5、互联网时代的KPI指标

6、SADUS模式与互联网营销新思维

二、销售业务管理

1、业务管理的PDCA闭环

2、用OGSMT制定可行的销售计划：目标、策略与行动计划

3、分配与执行

4、销售过程管理：销售漏斗与量化管理

5、SMART原则

三、销售团队管理

6、案例：苏宁云商的OGSM应用

四、团队管理

1、视频欣赏：每个人都需要一个好教练

2、九型人格与识人用人之道

3、团队管理方法：荣誉-目标-参与-惊喜

4、管理风格：授权-指导-参与-命令

5、互联网公司的激励新方法

6、PK：互联网公司营造的打鸡血氛围

7、案例：小米的产品经理

五、销售过程的管理与控制（重点）

1、客户分析与营销策略的制订

2、第一次接触客户的系统工作

3、商机分析

4、需求挖掘与项目跟踪方法

5、项目推动的四个关键

6、线人的选择与关系处理之道

7、销售漏斗与业绩管理

8、过程检查方法

9、案例：最拼搏的部门管理者

六、销售管理的流程化和表格化

1、过程管理的简单化和标准化

2、销售管理的常用表格

3、如何设计个性化的销售管理表格

4、做高效的管理者

5、视频：做**的团队教练

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一、要在团队凝聚力，需要建立每个成员对团队的归属感，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的！

二、要互相多沟通。定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次，**每周一次。往往一个优秀的销售团队，就是因为销售团队成员之间沟通能力强，**是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。

三、适当的鼓励和批评。鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员团员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，**单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。