销售团队培训导读凝聚力是检验一个销售团队战斗力的重要指标,是销售团队文化建设的起点,更是销售团队发展长存的基本保障。在销售团队的日常管理中,凝聚力正受到来自时代特点、销售团队成员结构、人员流动性等多方
凝聚力是检验一个销售团队战斗力的重要指标,是销售团队文化建设的起点,更是销售团队发展长存的基本保障。在销售团队的日常管理中,凝聚力正受到来自时代特点、销售团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小,因此,如何重新塑造销售团队凝聚力就成为很多销售型企业的工作重点,那么,在具体行为层面,如何增强销售团队成员的团队意识?如何加强销售团队成员的凝聚力?如何做到1+1>2?如何实现上下同欲呢?
1、了解营销管理人员的角色和职责及其定位
2、经过绩效考核,提升销售队伍的工作效率
3、建立销售管理机制,快速提升销售业绩
4、掌握对销售人员过程控制的方法与技巧
5、学会建立科学的销售绩效考核管理系统
6、创新性的激励销售人员,激发其内在潜能
一:如何当好团队领导: 管理是严肃的爱
什么是销售团队管理
管理者在公司中的三重角色定位
历练领导力的要诀
销售管理者的三种角色定位
冠军营销团队的几个按钮
市场总监的管理职能
优秀的管理者特质
管理者常见管理案例分析
SWOT分析:课堂分析自身管理的优势和提升方式
二:营销团队不同发展阶段的特征和管理策略:
创立起团队特征和管理策略
动荡期团队特征和管理策略
稳定期 团队特征和管理策略
高产期团队特征和管理策略
调整期团队特征和管理策略
三:如何授权下属, 让员工快速成长
授权员工就是对员工的蕞大培养.
为什么不授权?
不授权的后果是什么?
如何选择适合的授权下属
授权的障碍与误区
授权的流程与原则
授权的四种类型
授权的五个层级
有效授权的技巧
四:营销团队高效执行力提升:
简单的事情重复做就是进步
营销团队常见执行力现象
什么样的人是执行型人才
哪些人不是执行型人才?
案例研讨:营销团队执行工具的运用YCYA
完成任务的四个心理保证
完成任务的四个行动保证
完成任务的四个流程保证—PDCA循环
五:内部畅通沟通管理: 高效沟通让员工领略高层方针
与上级的有效沟通
向上汇报的方法
取得上级信任的沟通方式
与下级的有效沟通
与下级沟通的原则
如何下达工作指令
与下级的面对面沟通
与同事的有效沟通
与同事沟通的原则
交情与工作效率的关系
取得良好关系的沟通方法
如何做好跨部门沟通协作
六:销售队伍的日常管理与辅导下属:
加强管理日常管理,为了让员工进步
有效管控销售队伍的方法
销售例会的目的、内容及要点
看板管理
销售流程管理
客户关系管理
区域市场深度开发管理
销售人员的培训与辅导: 迅速提升员工的能力
如何进行销售辅导
培育辅导下属的目的
辅导下属的蕞佳时机
培育下属的步骤
工作指导的培育方法
如何培育销售人员
七:优秀销售人员的招募和留人策略:
著名企业人才甄选标准举例
何谓人才标准的三层级划分
人才甄选工作应考虑的因素
招聘渠道的选择与利弊分析
六种基本的招聘方法之详解
什么时间人才蕞好招聘
提供几种特别的招聘方式
帮助员工做好职业生涯规划
工作轮岗用活人才挖掘潜力
关键人才蕞关心什么问题
如何培养和留住80-90后员工
加强梯队建设给人晋升空间
塑造魅力——领袖品格留人
愿景激励——企业文化留人
用心待人——亲情感化留人
沟通无阻——团队氛围留人
优者有股——事业共享留人
八:分析研讨:实战性深度观察诊断
销售团队的管理特点:
1:注意控制整个过程;
2:注意细节的固化:细节体现效率
3:打造批量生产销售人员的系统流程
4:注意管理团队的士气-年轻人容易情绪化
5:注重内部竞争意识:良性竞争
6:协调内部的冲突
7:杜绝明星员工的管理误区
销售管理者的管理误区
1:定位错位:把自己当成销售人员
2:个人业务能力很强,团队领导能力差
3:心胸狭隘,容不得下属成长
4:感情用事,冲动决定,不会客观评价下属
5:认为业绩好的就是人才
6:目标不清楚,管理随心所欲
7:沟通不注意方法
8:对销售人员的选拔没有注意和方式
9:对销售的管控不知道从何做起
10:没有预见性,战略眼光不远
孔老师的课程“理论知识与实践技能的合理结合有利于学员快速吸收并接纳知识,有助于之后的消化;课程内容设置对学员工作帮助很大,非常符合学员的需求;课堂参与度很高”!
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