为什么我们总觉得自己在低三下四地卖东西？为什么我们的总不被顾客尊重？为什么店铺费用越来越高而利润提升却举步维艰？有什么样的人就有什么样的店铺生意。货品固然重要，但人更是零售门店创造业绩的关键！可中国许多导购、店长甚至经销商老板普遍缺乏系统的门店销售提升实战培训！

一、固化店铺销售流程，打造标杆销售系统。

二、设计店铺引流系统，提升顾客进店数。

三、揭秘货品演绎模型，增加货品顾客价值。

四、讲述四大大单策略，快速提升开单数。

第一单元 正确理解门店引流对提升业绩的作用

1、 中小连锁企业门店生意的现状-客人进店少

2、 门店引流不是简单的吸客，它是一套确保客流不断的机制

3、 门店引流机制=门店四客循环系统=一套生产顾客的流水线

4、 四客循环系统“道法术”思维法 ，你懂吗？

第二单元 吸客—如何形成门店引流的集客模型？

一、 巧妇难为无米之炊

二、商圈门店吸客的铁三角集客模型

三、实操练习：教会店长做一场门店吸客活动

第三单元 留客—如何做好专业销售服务，提升留客转化率？

一、 为什么每个门店都有那么多“浮云”顾客，如何留住他们？

二、用人员专业化、货品生动化、场地节日化提升留客转化率

三、如何从卖产品上升到卖附加值，让来店的顾客铁定二次进店？

四、落地运用：为进店的浮云顾客A先生制定一套成功激活的留店计划

第四单元 锁客—如何做好会员分级管理，锁定VIP顾客？

一、 做好会员分级管理，有效锁定进店客人

二、运用六种VIP策略，有效锁定你的目标客户

三、实战案例分享：用会员精准营销六连环留住顾客，彻底赢得回头客

四、落地运用：思考一下，在门店中还有哪些有效锁客的方法工具？

第五单元 养客—如何掌握关系管理，提升不同类型顾客回头率？

一、VIP顾客关系管理是养客的基础

二、VIP不满意时，抱怨投诉处理的流程及技巧

三、重视做好VIP顾客维护的绩效考核竞赛

四、现场演练：老客户转介五部曲话术模板

五、落地运用：筛选10位VIP顾客进行情感维护，变成自己的忠实铁粉

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1、讲师幽默风趣，循循善诱，深入浅出的讲解和有趣的互动，确保了培训富有成效。

2、第一次请王建四老师讲课，老师为人和气，很具敬业精神，而且他的课程方向性强，注重实战，工具不少，让我们员工和领导都非常的满意，有机会还要邀请王老师来(讲课)。

3、老师幽默的口才让课堂氛围**愉悦，销售中碰到的案例，与顾客之间的沟通问题，在此次培训当中向老师请教而豁然开朗。

4、感谢授课老师的专业讲解，期待进行更深入的交流！