咨询顾问型市场销售能够创建了顾客对商品或服务项目的知名品牌服务提供者的情感及满意度,有益于深化进行关系营销,超过较长期性平稳的协作关联,保持经营战略,进而能产生独具一格破坏力的市惩户、把握客户满意度、
课程目标
Course objectives使销售人员能够针对不同的客户类型制定销售对策
使团队的销售流程与客户的采购流程相匹配
掌握团队式客户拓展作用模式与推广技巧,在专业销售技巧中引入顾问式销售的思路
掌握SPIN四问技能,准确了解客户的真实需要,进行针对性的销售动作
掌握与客户谈判的有效策略,提升销售成功率
掌握建立有持久价值的客户关系技巧
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1.八大必备心态
2.影响状态的三大因素
3.学会自我激励的方法
1.销售原理及关键
2.铁律销售法则
3.充分准备为关键
4.让你的情绪达到巅峰状态-----潜意识的力量
5.如何同客户建立信赖感
6.了解客户的需求及渴望
7.提出解决方案,塑造产品的价值
8.解除客户的反对意见
9.缔结成交
10.客户转介绍
11.贴心服务
1.鉴别能力
2.交际能力
3.口才能力:建立良好口才训练
4.创新能力:销售思考力训练
5.应变的能力
6.洞察能力:望、闻、问、切
1.沟通的定义是什么?
2.沟通五部曲
3.深度沟通---建立同理心
4.心灵意识的洞察
5.沟通三要素是什么?
6.建立人际沟通
7.人际沟通最高绝招
8.让您的销售业绩提升N倍!
9.销售沟通结案的六大误区
1.学会顾问式销售的时间管理
2.学会顾问式销售的目标管理
3.目标管理工作流程
老师介绍
The teacher introduced中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,顾问式销售怎么和客户之间拉近距离,就是取决于你有什么样的销售态度,王同老师利用视频播放讲解的方式给我们讲解了如何用户服务客户的一些小技巧,使我受益匪浅。
2,经过陆和平老师的专业培训,让我学习到了作为一名优秀的销售人员,特别是金融行业,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是产品上。
3,包贤宗不亏是老道的营销专家,精彩的课程讲解和问题分析,让我认识到作为一个销售,其信念的作用要远远大于其技能的。老师利用案例结合的方式,给我们分析了华为和小米的销售模式,并让我们从中学习到了很多销售技巧,很感谢老师!
4,鲍英凯采用案例结合的授课方式,给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧,也让我们从中学到了很多新的知识。
机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
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