年度规划与执行是引领企业实际运营和管理的重要板块，是每个企业都必须给予高度重视的大事，在制定年度规划时，常常存在以下问题：很多计划有名无实，不能解决经营的实际问题；制定规划时往往“拍脑袋”，靠经验不靠科学；规划中对风险的考虑不全面，导致执行中遇阻……上述这些问题或现象的产生，其实质是相关人员并没有掌握科学的年度规划的方法和流程。

1、当你觉得过去的一年好忙，但回头一看，却不知道自己忙了什么的时候？

2、当你发现过去的一年中，做了大量根本就没想做的事情，分散了我们大量精力的时候？

3、当你遇到重大事件，却不知道以什么为决策依据的时候？

**单元：年度规划的基本知识

年度规划的三大重要性

年度规划的分类

常规性计划

改善性计划

战略性计划

年度规划实施的五大要素

目标是年度规划的前提

策略是年度规划的基础

计划是年度规划的核心

资源是年度规划的保障

控制是年度规划的关键

年度规划制定的基本流程

成立项目组

确定目标

制定计划

组织配置

过程控制

推动实施

第二单元：年度规划的目标确定

年度规划目标的特征：

不能描述无法衡量

不能衡量无法管理

不能管理无法执行

年度规划目标的四大维度

财务方面的目标

客户方面的目标

内部运营方面的目标

能力成长方面的目标

案例研讨：某项年度规划的目标维度

实操演练：设计年度规划的目标维度

第三单元：年度规划的计划设定

年度规划工作分解的四个步骤

工作分解的四个步骤

1、 分解结构

结构分解：项目、任务、活动

实操演练：分解某项业务的结构

2、 关键路径

任务中的关键活动提炼

实操演练：设计某项业务的关键路径

3、 时间进度

时间节点设计原则

实操演练：设计某项业务的时间进度

4、 任务列表

任务列表的主要内容

实操演练：设计某项业务的任务列表

小组讨论：计划中的核心要素有哪些？

工作计划的五大核心要素

1、 质量/目标：分阶段目标与工作任务的关系

2、 资源/预算：资源利用与工作任务的关系

3、 时间进度：时间节点设计的方法

4、 风险预案：

分级响应机制设计原则

实操演练：风险响应机制设计

第四单元：年度规划的组织配置

年度规划中的组织匹配

年度规划中的组织功能与目标支撑

案例研讨：从职能走向客户

年度规划中的人员匹配

基于业务的人员胜任力模型

案例研讨：某项业务的胜任力模型

实操演练：设计年度规划中的胜任力模型

年度规划中的资源匹配

核心资源匹配性与关键问题

资源的类别与匹配原则

第五单元：年度规划的过程控制

小组讨论：什么是落实？

落实就是有结果的行动

案例分析：有苦劳不是落实

案例分析：履行职责不是落实

案例分析：完成任务不是落实

落实工作是对自己百分百负责

小组讨论：年度规划控制的难点是什么？

过程控制的内容

1、目标偏差

2、质量偏差

3、进度偏差

4、预算偏差

现场实操：设计某项工作的控制内容

过程控制的方法

1、 设定标准

什么是标准？

小组讨论：标准应该高些还是低些？

案例分析：被修改的金标准

2、 看板管理

什么是看板管理？

现场实操：分组设计管理看板

3、 制度支撑

火炉原理

案例分析：管理的三个逆向假设

4、 绩效考核

案例分析：KPA过程考核法

现场实操：设计某项业务的KPA考核法