互联网进入下半场，获取新客的成本进一步加大，为此，马云提出了新零售的概念，打开了线上线下融合的新零售商业模式。如何发挥连锁实体企业线下店进店客户的优势，如何让进店客户进入线上，如何线上运营提供价值和链接客户。什么是基于小区的社区营销？连锁企业以店为单位的朋友圈社群怎么更好的运营？怎么抓住用户的痛点及需求做内容营销？单店如何使用自己积累的粉丝和资源做活动策划和执行？这些问题都是新零售时代，零售实体店需要思考的问题。

1、学习趋势：新零售OAO的本质是什么如何适应新零售

2、积累粉丝：实体单店用微信做O2O和进店用户建立链接

3、积累资源：讲解连锁单店基于社区的社区商务营销及异业合作

4、积累方法：讲解单店LBS的PC互联网营销和新媒体内容营销

一、深度认知：新零售&新商业&新模式

1.新零售的前世今生和未来

2.新零售模式的底层商业逻辑

4.传统零售如何转型新零售

二、渠道构建：打造新零售全渠道战略

1.传统零售的全渠道布局

2.重构全渠道消费体验场景

3.构建全渠道营销推广方式

三、全新武装：运用新技术推动新零售

1.基础设施：从互联网到物联网

2.高速公路：从大数据到云计算

3.现实场景：从VR到AR

四、模式升级：新零售营销创新&消费体验

1.新零售人本化营销创新方法

2.新零售下的客户消费体验

3.新零售下的客户忠诚度管理

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1，能把新零售讲成故事的老师还真不多，李老师就是个中好手，课程非常吸引人，重点都能讲解的清晰明了，很容易懂。

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