对于新员工而言，当刚入新企业时，面对不熟悉的企业战略与同事，容 易迷失方向，不辨东西。员工会强烈渴望能快 速了解企业的现状、企业的发展方向，入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力，为其树立正确的员工入职培训目标，为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。

1、可以提升员工时间管理、人际沟通能力、情绪压力管理、职业规划能力。

2、能够强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。

3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。

一．绩效公式

1.组织绩效公式

2.上下级正激励与负激励的比率

3.个人绩效公式

二．驱动力与激励手段

1.挖掘驱动力

1).驱动力1.0，2.0和3.0

2).驱动力组成五要素

3).测评体验：挖掘驱动力的两个心理学工具

2.定制化人才激励说明书

1).小组讨论：个人激励说明书(根据给定背景)

2).练习：撰写自己的人才激励说明书

3.角色扮演：职业沟通

三.根据下属不同类型地沟通

1.情景领导

1).新手带教六个发展阶段

2).四种员工发展阶段对应的四种领导类型

3).练习：根据给定对话判断

4).典型案例分析

5).练习：员工发展阶段和我应采取什么领导风格

我的发展阶段和上级应采取的领导风格

2．DISC类型

1).DISC四种类型优缺点、代表人物和发展方向

2).练习:快 速判断DISC

3).用不同类型的人沟通

i.非测评法DISC快 速判断工具表

ii.DISC与情景领导结合表

iii.与各类人士相处愉快和有效沟通工具表

四．接受负反馈

1.个人改变难易程度模型

2.思考：怎样让他人更容 易接受反馈？

3.接受负反馈技巧

1).接受负反馈准备度自检表

2).接受负面反馈的8个不同角度的思考

五.建设性反馈

1.建设性反馈工具I—zui易出错的工具

1).反馈工具1

2).正确和错误反馈样本对比

3).反馈心理学

4).反馈练习

2.建设性反馈工具II-创建安全的沟通环境

1).反馈工具2

2).反馈样本

3).反馈练习

3.建设性反馈工具III-突发事件反馈工具1

1).反馈工具3

2).示范样本

4.建设性反馈工具IV-突发事件反馈工具2

1).反馈工具4

2).练习：情绪判断

3).反馈示例

六．安抚情绪

1.安抚自己情绪:我自教练工具-三陷阱9问题

2.安抚他人情绪：六颗神奇的沟通明珠

七．情景模拟练习

1.角色扮演:典型工作场所沟通冲突应对

2.点评和总结

八．复习和答疑