人力资源的组织结构变革正在加速进行,传统的职能型人力资源部门变革为有效贴近业务和有效服务业务的三支柱业务型人力资源管理模式,将人力资源的功能结构划分为HR BP(业务伙伴)、HR COE(领域专 家)、HR SSC(人事共享服务中心)。HRBP的能力也从传统的人事事务工作转型为更加复合的人力资源解决方案能力,重点包含三大部分:业务能力、管理能力和HR专业能力。
2019年,宣告了旧有的人力资源管理模式的死亡,我们已经很难建立那种自上而下全面掌控传统人力资源管理模式即一切尽在意料中的秩序感、安全感,取而代之的是不确定性、偶然性和风险性。一切都告诉我们:时代正在巨变,新的世界正在构建,无论企业内、外部的人力资源管理者是否承认,2022年人力资源管理者们将面临巨大的挑战……
1、HRBP的角色定位和核心价值在哪里,如何避免成为业务部门的“旁从”或“大秘”?
2、作为HR综合方案解决者,HRBP如何与COE联动,解决业务痛点、难点?
3、作为HR多面手,HRBP如何快 速提升专业知识、必备技能和综合素养?
认知篇:HR三支柱前世今生
导论:HRBP的前世今生
1. HRBP在三支柱模型中的角色定位
2. 托马斯.斯图尔特、哈蒙兹、拉姆查兰三位管理大咖谈人力资源转型
第 一讲:定位——HR三支柱发展中的HRBP
一、从HR六大模块到三支柱模型
1. 传统人力资源管理的困境
2. 过去人资源的重心PK当下人力资源重心
3. 人力资源价值定位演进
4. 人力资源向HR三支柱的六个转变
二、HR三支柱重新定义人力资源
应用工具:人力资源管理三支柱模式、戴维•尤里奇的四角色模型
第二讲:体系——三支柱的HR组织结构设计方法
一、传统人力资源与三支柱的演变
1. 传统六大模块运营理念
2. 旧模式PK新模式
3. 三角支持与六大模块关系
4. 人力资源三支柱如何运作
二、HR三支柱案例
1. 腾讯 2. 阿里
举例:人力资源三支柱模式—公司管理团队希望提升人员创新能力为例
角色篇:HRBP如何进入角色
第三讲:知已——HRBP自我角色定位
一、HRBP为谁负责:HR与HRBP的区别
1. 第 一问:成就使命——HRBP究竟要做哪些工作
2. 第二问:体现专业——HRBP应如何去开展工作
3. 第三问:彰显价值——HRBP究竟为什么而工作
二、HRBP的角色定位
1. 集团人力资源战略及文化大使
2. 业务部门人才管理的政委、军师
3. 集团和业务部门沟通的桥梁
案例讲解:三国演义诸葛亮
第四讲:胜任——HRBP的胜任标准
一、HRBP如何驱动业务流程实践技巧
1. 参与业务部门的工作
2. 给业务部门合适方案
3. 反馈人力资源的政策
4. 制订业务部门HR计划
5. 运作业务部门HR工作
6. 参与HR人才梯队建设
7. 建立人力资源管理体系
二、成长-HRBP的四个成长阶段
1. 入职第 一年:流程型
2. 入职第二年:项目型
3. 入职第三年:方案型
4. 入职三年以上:战略型
三、胜任-HRBP六维胜任力
1. 聚焦客户
2. 人际沟通
3. 结果导向
4. 业务敏锐
5. 专业能力
6. 有效创新
案例:阿里的政委体系
第五讲:变革——HRBP与人力资源管理转型升级
导入:世界五百强企业的HR三支柱(腾讯、阿里、华为)
一、人力资源管理变革与突破
1. 传统的人力资源六大平衡
2. 传统的人力资源六定原理
3. 传统型企业人力资源管理的方式:目标——制度——绩效——奖惩
4. 互联网企业人力资源管理的方式:使命——需求——标杆——荣耀
二、人力资源三支柱模式与HRBP转型
认知篇:HR三支柱前世今生
第六讲:合作——HRBP如何成为业务部门的伙伴
一、情感链接、互动沟通,提升人才价值体验
1. 营造环境,优化组织性能
2. 正视冲突,规范组织运行
3. 学会倾听,解决业务盲点
案例:领导项目很难做
案例:爸爸,看我的画
4. 情感融通,融洽人际关系
第七讲:激励——从周期激励变为全面认可激励
一、梦想建立:从周期激励变为全面认可激励
1. 赋予责任激励员工成长
2. 激发员工内在的价值创造潜能
案例分享:阿里的双11
二、思维蜕变:自然科学PK精神科学
1. 计划创新,确保达成目标
2. 总结复盘,推动持续改善
3. 协作共赢:被动转向主动
4. 竞赛管理,进入巅峰状态