绩效管理作为人力资源管理中的重要组成部分，让HR注入了不少精力，盯着业务领导要定目标、给反馈、做评估。然而业务部门多半将绩效管理流程视作形式主义、纸面文章。作为HR的你，真正了解业务部门在绩效管理中的
绩效管理作为人力资源管理中的重要组成部分，让HR注入了不少精力，盯着业务领导要定目标、给反馈、做评估。然而业务部门多半将绩效管理流程视作形式主义、纸面文章。作为HR的你，真正了解业务部门在绩效管理中的痛点吗？吉尔伯特行为工程分析表明，影响绩效的组织因素较个人因素占比75%，HR该如何在提升组织绩效上做文章呢？
针对以上问题，我们诺达**特开设了本课程，通过传授实用的目标分解等工具，帮助H理解与贯通目标的横向与纵向，推动目标的落地与执行，学会引导业务部门如何利用绩效管理工具和流程以提升业绩，从关注员工个人绩效转变为关注组织绩效，从而推动组织绩效提升，为企业创造价值，实现自己的价值输出。
课程目标
Course objectives掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法
掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI
全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法
掌握绩效反馈评价的方法及具体操作步骤
掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果
针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
各部门主管/经理/总监；人力资源经理/主管/专员；绩效管理经理/主管/专员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、什么是战略目标？有的放矢的重要性!
二、战略目标设定？
三、目标管理解析？
四、设定目标的步骤及原则
五、目标设定是开始不是结束
一、绩效考核与绩效管理的概念解析
二、员工绩效考核在组织中的作用和地位
三、绩效考核与管理的困惑
一、职责分清，以达共赢
二、做正确的事—绩效管理目标体系建设
三、正确的做事—绩效管理实施流程
一、KPI指标分解设定方法
二、量化与非量化指标设计技巧
三、平衡计分卡（BSC）的设计与应用
四、绩效管理运作体系设计
1.理解失误：能位错论，聚焦绩效
2.面面俱到：贪大求全，去伪存真
3.数据失真：弄虚作假，权责对应
4.马虎应付：全力应付，全力以赴
5.避重就轻：心存顾虑，连坐机制
6.未虑应用，流于形式，因地制宜
7.难于量化，行为难控，一地一策
8.常见的考评者问题
一、企业“双规”之绩效面谈
二、绩效管理之评估面谈
三、绩效管理之辅导技巧
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced
国内实战派人力资源管理专家，资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职，具有近二十年的企业管理经验，六年以上的人力资源总监背景...
预约讲师
客户评价
The customer evaluation
1，来听这堂公开课感觉很好，收益匪浅，在之前的企业管理当中，遇到绩效管理问题的时候，不知道该如何处理，同时随着企业的不断做大，问题也就凸显出来。通过本次学习，心中已经形成完整的框架，条例清晰，就能够很好的处理了。
2，听了老师的课，结合自身所处的企业和岗位，觉得妥妥的都是干货，工作中需要什么，老师就讲什么。知识和工作结合的非常紧密，所讲方法都是便于落地的，给我的帮助非常大，感谢老师，感谢企赢培训。
3，纯干货的分享，没有华丽的演说，感谢老师的分享。
4，通过本次学习，不仅收获了绩效管理的思路和方法，更收获了一群充满激情、志同道合的战友，有收获就不枉相遇，感恩遇见你。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
帮助企业成长，助力共赢！
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