根据公司高速发展需求，提升企业各业务部门人才选拔技能。据研究99%的企业在人才选拔过程中采用面试手段。面试技术是所有人才测评技术中蕞实用、蕞经济、蕞有效、蕞简便的人才评价手段，几乎所有企业的识人与用人都离不开面试技术。因此，为提高行业素质，提高从业人员在招聘面试中的行为，规范招聘面试工作，促进人力资源行业向专业、规范的方向发展，为企业培养认证一批合格的面试考官已成为促进当前企业人力资源开发工作的当务之急。

诺达**特意推出以下“面试官选拔”的内训课程，帮助企业完成招聘计划，提升人力招聘的效率和质量，为企业赢的人才竞争上的胜利。

1、掌握精准面试识人的基本原理与策略，掌握招聘渠道拓展、简历筛选与远程面试的技能；

2、掌握基于胜任力素质的结构化面试技术，掌握精准面试问题设计及提问的技巧，快速识别人才素质真相；

3、掌握行为访谈面试与情景模拟面试的方法、技巧，掌握STAR、AWOR追问技巧，能够综合发掘的结果、行为和观点正确预测人才的未来；

4、掌握非常规面试的方法，掌握面试观察、倾听、记录以及过程控制的方法，提升综合选人识人的能力，并能结合面试过程、背景调查等环节控制面试风险。

5、了解优秀企业面试的的实践，拓宽面试官思路，打造企业招聘竞争优势。

第 一章：校招面试官的基础技能

1、基于企业人才战略的校园招聘

高效校园招聘的流程分析

面试官形象的塑造

面试官的角色定位

面试官的态度与礼仪

2、心理学技术在校园招聘中的应用

面试官常犯的错误及其避免

面试中的心理学技术应用

行为投射

沉默原理

瀑布心理效应

认知偏差

第二章：大学生的素质画像与问题设计技巧

1、优秀大学生的素质分析

素质的金字塔结构分析

可以做知识、技能

适合做性格、情商

能做好动机、理念

素质的内容分析

维度需要哪些能力？

刻度需要达到什么程度？

2、如何正确识别大学生的素质？

素质识别的三种技巧

看结果结果是可以验证的

看行为行为逻辑揭示素质真相

看观点判断素质方向，缩小面试范围

如何提升素质识别的效度？

有关不等于有效

抓住关键行为

关键行为的特点

3、优秀大学生的素质画像与应用

求职动机

专业技能

学习能力

抗压能力

沟通协调能力

情绪管理

客户意识

创新能力

执行力

团队合作

责任心

奋斗力

第三章：校招面试官精准提问与追问的技巧

1、结构化面试在校招中的应用

传统结构化面试的应用

传统结构化面试的特点

传统结构化面试的不足

创新结构化面试的技巧

素质结构

行为结构

时间结构

2、提升问题有效性的方法与技巧

定位：明确素质的层级要求

关键行为的识别与解读

校招常见素质层级的确定

定为：明确关键行为的内容与程度级别

与人的关系处理

与事的关系处理

与信息的关系处理

定点：明确行为的关键业务场景

场景、人、资源

速度、冲突、应对、结果

3、精准提问与的追问的技巧

基于行为访谈的追问技巧

行为访谈的特点

STAR追问技巧

基于情景模拟的追问技巧

情景模拟面试的特点

AWOR追问技巧

第四章：校招面试官的综合面试识人技巧

1、面试中正确观察与倾听的技巧

察言观色，细节识人

非语言信息观察分析的要点

2、压力面试的技巧

什么时候需要施加压力

施加压力的方法

压力的有效掌控

3、人才吸引与面试记录的技巧

人才吸引的三要素

企业影响力

岗位吸引力

伯乐人格力

面试记录的要点与方法

基本条件

选拔条件

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诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。