为什么说企业现金流正常，是企业正常经营的前提？为什么说“客户是老朋友，赊销一点金额没关系”是错误的？企业的财务人员，在赊销业务中如何盼演好角色?为什么企业的营业额在提高，但利润在降低?为什么企业在每月发工资前，财务人员和老板总是压力很大？如何化解这种压力?如何做到既做大生意，又让公司资金风险降低？面对国内客户普遍信用缺失，企业如何打开市场？

本课程基于以上问题的解决，为企业销售部门，财务部门从流程的设计管控方面，给出全面优化方案，减少公司资金的风险。

1、提升经过打电话催收账款的技巧

2、清晰回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失

3、加强销售流程中各环节与账款管理息息相关的工作事宜，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾

第 一单元：应收账款管理存在的问题

经营风险意识缺乏

内部控制制度不严或失效

应收账款管理失当

应收账款管理的三大误区

第二单元：应收账款管理概述

1、应收账款产生的原因

2、应收账款对企业经营的影响

3、应收账款持有成本

4、应收账款管理目标

5、应收账款管理原则

6、应收账款管理模式

7、应收账款管理工具

8、应收账款管理的三个阶段

第三单元：应收账款信用风险控制

1、企业信用风险事前控制

（1）客户管理

（2）信用分析与评估

（3）信用政策的确定

（4）建立与信用相关的内部控制

（5）企业信用管理体系建设

2、企业信用风险事中控制

（1）对授信企业进行动态的风险监控

（2）应收账款的跟踪管理

3、企业信用风险事后控制

（1）信用风险的转移

a.信用风险转移的目的

b.信用风险转移的时机

c.信用风险转移的渠道

d.信用风险转移的方法

（2）信用保险的理赔

（3）起诉申请债权保全

（4）建立商业信用风险基金

（5）建立坏账准备金

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三天财务培训结束，总结一句话，会计其实并不枯燥，还是挺有趣的，大大的弥补了大学里欠下的功课。谢谢！

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