据北京新华信对中国企业信用管理现状调查统计，国内企业账龄和追账成功率是:逾期一个月追账成功率为74％；两个月为67％；六个月为60％；一年后为56％；两年后为50％。他揭示了“账龄与追账成功率成反比”的关系。
所以“等待”不符合应收账款管理原则。我们必须以“只争朝夕”的时间观和“咬定青山不放松”的追账精神，积极主动、多种形式、保持压力、一追到底的去催款。不能守株待兔，不能等待天上掉馅饼。否则，随着账龄的不断增大，应收账款这支冰棍，会越化越小，直到化成一滩坏账。
课程目标
Course objectives掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾
加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据
培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能
搭建逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失
掌握信用管理工具的使用方法，建立企业信用管理体系
熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题
企业有效追款的常用技巧
全数收回应收账款的**处方
课程大纲
Course outline1、内控乏力，为回款埋下隐患
2、销售员自身不足，回款过程饱受折磨
3、拖欠成瘾，客户故意作祟
4、缺乏品牌感召力，回款难上加难
1、确定回款关键人
2、回款前的态势判断
3、回款的四大原则
1、设定信用管理部门
2、设定信用总则
3、动态管理客户
1、客户信用风险管控
2、应收账款风险管控
1、谈判的准备
2、谈判致胜的三大要素
3、谈判致胜的六大技巧
1、给债定性
2、不要错过诉讼时效
3、申请支付令
4、诉讼（前）财产保全
1、温柔刀——动之以情
2、平和刀——晓之以理
3、诱惑刀——诱之以利
4、凌厉刀——厉之以法
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
营销总监、销售部经理、营销人员、财务人员等。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
老师介绍
The teacher introduced
中国杰出实战型信用管理顾问，上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育讲师，原国内知名的信用管理顾问公司首席顾问师，高级咨询顾问在信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域均有建树...
预约讲师
资深财务与资本专家，致力于财税、内部控制、风险管理、资本领域研究及实务，二十多年工作经历，曾任职大型央企、中国银行、知名会计师事务所、上海证券交易所及券商投行部，担任多家企业财务顾问。
预约讲师
营销实战训练导师，清华大学、北京大学、上海交大、武大、哈工大等高校总裁班特聘讲师；北工大研究生部创业导师；有20年大型企业营销实战经验，担任30余家企业营销顾问，10年企业高层职业经历，6年世界500强企业实践经历...
预约讲师
管理学博士、教授，中国注册风险管理师协会讲师，亚洲危机与风险管理协会讲师、特聘讲师，亚洲风险管理协会讲师组副组长，国际首席风险执行官协会特聘讲师，剑桥大学职业领导人中国培训中心特聘讲师...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1、通过这次培训让我对应收帐款催收有了新的认识，而且老师的方法技巧很实用。
2，思想上受到了教诲启发，对现在岗位上的工作也有很大的帮助。
3，深受启发，改变了我原有固定催收模式，尝试着学习新的方式方法。
4，课程设计新颖，形式活泼，内容丰富，使我受益匪浅，收获很大。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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