广州内审员培训学校
从理论走向实战
快速咨询广州内审员培训学校从理论走向实战快速咨询广州内审员课程背景内审员在内部审核中起着至关重要的作用,必须得到最高管理层的充分认可。事实上,内审员的标准不低于外审员,甚至高于外审员,是推动质量管理体系有效运
为了让各企事业单位全面了解、掌握ISO9001:2015标准的要求,帮助已获得ISO9001认证的企业培养精通新标准、掌握审核技巧的内部审核员,为质量管理体系的转换及审核做好充分的准备,帮助您深入的掌握关ISO9001:2015质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具!为能有效开展公司内部审核做好必要准备。
立即咨询对“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO14001:2015环境管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。
立即咨询为了帮助企业培养信息安全管理的专业人才,我司特推出ISO27001培训课程(考试合格发放全国通用的内审员证书),旨在帮助企业学员对体系标准充分理解,掌握信息安全及信息技术服务管理体系审核知识及审核流程,助力企业顺利通过认证审核!
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立即咨询由于关系到人类本身的健康和安全,全球对医疗器械行业都有严格的要求。在欧洲市场上,医疗器械生产厂商早已被强制要求通过认证机构的CE认证。市场的压力使国内医疗器械企业深入了解这方面的要求成为迫切的需要。本课程将透彻的讲解医疗器械行业认证要求,使您全面掌握有关ISO13485:2003的相关要求,有效的进行体系内审工作。
立即咨询培训内容
1、医疗器械行业质量管理体系基础
2、ISO13485 质量体系医疗器械用于法规目的的体系要求
3、ISO13485 在具体企业应用中的特点:文件要求 过程控制
4、医疗器械的指令要求:指令与体系的关系 指令与产品标准
5、ISO13485 内部审核工作的策划
6、内部审核技巧
7、第三方质量体系认证过程和认证中常见的问题
培训形式
本课程采用大量实战案例、并辅以审核场景模拟练习、分组讨论、疑难解答等多种教学手法、教学气氛生动活跃、教学效果良好。
方普管理
职大教育
郑云松
广州方普企业管理顾问有限公司高级讲师
注册6SIGMA黑带BB中国质量协会CAQ AAAA级标准化监督员
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001CCAA国家注册审核员
培\咨询风格与特色:
能将标准要求和实战经验相融合,通过培训和辅导得到很好的演示和实施,能让现场管理者知道目前管理差距及解决问题的方法。集丰富的工作阅历,严谨而又充满谐趣,讲解深入浅出。且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对企业、各级人员具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
在现场审核过程中,如果审核员基本上按照检查表组织提问,则应自然合理,避免生搬硬套。审核员应保持耐心、礼貌和微笑的姿态,这将有助于克服被审核员的恐惧。审核员可以向不同的人提出相同的问题,然后讨论答案不一致的原因。
现场不同层次、不同岗位的受访者提出的问题应该有所不同。如与管理者交谈时应针对方针、承诺和相关责任,对操作岗位上的员工,则应谈具体的工艺和操作中有关的质量问题。
提问时,尽量问开放式问题,即避免对方可以用“是”或“否”回答的封闭式问题。问题可以遵循“5W1H(为什么、什么、谁、在哪里、何时、如何)”的原则,也可以以“出示、解释、记录、多少、程度、达标率”等关键词为指导,使用通俗易懂的语言,充分利用审核准备过程中制定的各种检查表,并与对方进行公开讨论,激发对方的思考和兴趣。
广州方普企业管理顾问有限公司(以下简称方普管理顾问)是一家致力于大中小企业标准化体系创新服务的管理顾问公司,主要为国内中小型企业提供全面、持续、高效、节约的标准化体系(认证、咨询、培训)服务。方普管理顾问拥有各行业领域众多资深专家及专业课程顾问团队,已向5600多人提供了专业的培训服务,同时为380 多家企业提供了优质的体系顾问服务及培训。