产品经理全程监控和参与新产品的规划、开发、销售等环节，是企业里举足轻重的关键岗位。现在很多企业并没有认识到产品经理的重要性，有的没有设置产品经理的岗位，有的虽然有产品经理，实际上也没有体现出应有的作用和价值，因为他们没有经过系统的学习，无法担当起产品经理的责任。

1、了解产品经理的定位、素质要求

2、掌握市场管理的方法及市场需求管理体系的搭建

3、了解产品规划的输出过程

4、了解产品经理在产品开发团队中承担的职责

5、掌握新产品上市的组合拳打法

6、掌握产品团队的管理方法

7、帮助学员理清产品管理的方案

单元一、产品和产品经理的定义

1. 什么叫产品

2. 产品经理的主要职能

3. 产品全生命周期的基本概念

4. 产品经理的能力模型单元二、战略和商业模式分析1. 愿景、使命、价值观

2. 产品vs用户

3. 波特的竞争战略模型

4. 产品战略的核心

5. 技术S曲线和产品路线图

6. 产品上市战略8步走

7. 商业模式分析：维他命、止痛药、安定片

8. 案例分析：护城河哪家强，Airbnb vs Uber

9. 案例分析：引流品+利润品

单元三、创新方法和工具运用

1. 企业创新管理分类

2. 产品创新章程PIC

3. 经典创新方法之SCAMPER

4. 经典创新方法之六顶思维帽

5. 克里斯坦森的创新分类：持续性创新与破坏性创新

6. 游戏化设计的创新行为分析

7. TRIZ创新工具箱

8. 跨界创新案例：育婴器的产生和迭代

单元四、产品市场分析和需求分析

1. 商业画布模型和实战练习

2. 竞品分析

3. 波士顿矩阵分析

4. 技术鸿沟分析

5. Kano模型分析

6. SWOT分析与演练

7. 产品组合工具：泡泡图

8. 成本和财务分析：盈亏平衡分析

单元五、用户调研方法

1. 用户细分：利基市场分析，大明，笨笨，小闲

2. 用户调研方法

3. 如何提高与客户沟通的效率

4. 用户故事和人物志

单元六、产品规划和设计

1. GPA路径管理

2. 产品规划的两大原则：核心价值与用户场景

3. 产品功能流程和用户体验地图（突出“峰-终体验”）

4. 产品原型设计三要素

5. 常用原型设计工具介绍

单元七、产品开发与项目管理

1. 产品开发团队和团队建设

2. 几种不同的跨职能团队矩阵结构

3. 产品开发流程：Stage-Gate案例分析

4. 敏捷开发

5. 看板设计与应用

6. 项目管理的核心：WBS和风险管控

单元八、产品营销与运营

1. 产品营销的4P分析：Product、Price、Promotion、Place

2. 产品营销的4C分析：Consumer、Cost、Convenient、Communication

3. FFAB模型

4. ATAR销售预测分析

5. 如何做出让人眼前一亮的营销文案

6. 产品运营的三个套路：用户运营，内容运营，活动运营

7. 案例分析：销售额=流量X转化率X客单价X复购率

单元九、产品全生命周期各阶段策略分析

1. 导入期及产品策略

2. 成长期及产品策略

3. 成熟期及产品策略

4. 衰退期及产品策略

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1、visio

Visio是微软推出的一款流程图绘制工具，它有很多组件库，可以方便快捷的完成流程图、泳道图、结构图的绘制，但是不支持mac电脑（苦恼），其实我一直觉得它挺好用的，虽然画出来可能没有mac上用Omnigraffle画出来的美。

2、Omnigraffle（Mac）

Mac下没有Visio很多人就用这个，这个一般流程图都能绘制，但是效率感觉没有Visio高，优点就是画出来的图形比较美，同时支持外部插件，缺点就是没有比较好的泳道流程图插件，画起泳道图来不是你太方便，需要下载的画可以去马云家买一个，省时省力，还可更新。

3、ProcessOn

是一款网页版的在线作图工具，优点是无需下载安装、破解这些破事，同时支持在线协作，可以多人同时对一个文件协作编辑，而且上手比较容易，它提供很多流程图模版，可以方便的画出流程图、思维导图、原型图、UML图，缺点就是在绘制泳道图需要增加泳道的时候，只能在最后一列加入，不能在中间加入这一点有点麻烦，还有要吐槽的就是由于是在线的，有时候导出图片，导出来的并不太好，流程图画的大的时候也无法截图。

4、Axure

axure画原型挺好用的，画人物流程图的时候也可以用，但是要画泳道图、UML图的时候，没有对应的模版，需要自己画，效率不高，如果你觉得画原型，制作文档都在Axure里，不想来回切换软件的画，可以在里面自己制作一个组件，下次直接调用。