如今，项目管理能力，已经从专业领域，转变成为了高效能职场人士必须具备的一项通用型职业技能，而作为非专职项目经理的普通管理者，学习并具备项目管理管理的知识及能力，则可以提升其在工作质量交付、过程管理、成本管控等多方面的意识素养，全面提升管理水平，提高团队绩效。

诺达**为您推出以下课程，提炼了专业项目管理PMP内容框架的精华内容，以言简意赅以及故事化的形式，向管理者传授了一套如何“以项目管理的形式理念圆满完成一项工作”的实用技能以及配套的完整、连贯的工具方法。让管理者快速获取并习得项目管理能力精髓，快速提升项目管理能力素养。

1、了解谈判的价值与意义

2、了解谈判画布

3、探索项目管理的背景下和生命周期中的谈判

4、了解探索竞争性和协作性谈判模型

5、掌握谈判的关键成功要素

6、了解谈判的整体流程

第 一讲：项目经理的十大管理技能

一、项目流程管理技能

1.项目分类

2.项目管理五大过程组和十大知识领域

3.项目组织管理

4.职能型组织如何开展矩阵型项目

二、项目需求管理技能

1.需求管理流程

2.需求识别与引导

3.需求分配与跟踪

4.需求定义与验证

三、项目计划技能

1.四大核心计划

2.其他辅助计划

四、项目监控技能

1.四大控制：范围、进度、质量、成本

2.项目经理在行政权力不足的情况下如何监控项目

3.项目监控流程、工具与原则

4.如何破解跨部门项目工作的“黑匣子”

五、项目绩效考核技能

1.项目管理的铁三角

2.项目管理的金四角

3.项目管理的钻石五角

4.定性与定量的评估

5.过程性指标与结果性指标

6.绩效沟通与反馈

7.绩效考核的五种常见问题

六、项目资源管理技能

1.为什么项目资源冲突是可以缓解不能化解

2.如何调节项目资源高峰低谷

3.资源负荷状态管理

4.资源日历编制

七、项目问题分析与解决技能

1.问题管理流程

2.发现项目问题

3.分析项目问题

4.解决项目问题

5.问题跟踪

八、项目团队管理技能

1.识别角色与职责

2.找到合适的人

3.留住有用的人

4.培养合格人才

5.不同项目阶段的管理策略

九、跨部门沟通协调技能

1.项目经理跨部门沟通技能

2.项目经理工作汇报技巧

3.项目经理的横向交叉工作的协调技巧

十、项目谈判技能

1.项目谈判特征

2.项目谈判计划

3.项目谈判过程控制点

第二讲：沙盘演练：项目推进六个阶段的定义和挑战

一、预研一阶段（调研）

1.比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响

2.分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响

二、预研二阶段（可行分析和项目边界）

1.寻找各个小组的项目短板因素

2.对本阶段的所有事件决定如何处理

3.分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响

三、设计一阶段（框架设计）

1.处理规范性和灵活性的冲突

2.如何应对来自组织的要求

四、设计二阶段（模块设计）

1.新机会对项目边界的影响

2.项目成员的日常工作和项目工作的冲突

3.个别领导新的看法

五、开发阶段（变成现实）

1.组织和项目的兼容问题

2.如何应对工作量的大幅增加

六、实施阶段（交付和推动）

1.组织反映迟缓

2.组织能力不足

3.领导如何看到价值

七、案例分析

1.分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析

2.各个阶段的输出和关键事项重新总结

3.分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求

4.针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略

5.如何让时间和成本被有效的保证

更多课程详情请点击咨询专属客服

陈新春老师是项目管理培训界专家，他曾在知名企业里担任中、高层研发管理职位，基础扎实，专业的背景保证了课程的理论高度，是一名难得的理论与实践结合俱佳的培训师。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。