上新之前,淘宝卖家大都需要做些什么准备呢,小编认为起码你要对自己、对产品、对市场有一定的认知,并做好转化相关的准备!下面小编准备的一些淘宝上新前的一点干货了。
1、市场分析
你要分析自己店铺所处的市场是哪个,类目要统一以免标签混乱。弄明白哪些才是你的竞争对手,哪些竞争对手实力强劲,详情、评价、车图做得怎样,转化情况如何,哪些词是他们主推的关键词,他们的店铺流量来自哪些人群,哪些平台等等。
自己可以做一个表格,将这些重要的方面列出来,看清自己与这些人的差距,差在哪里,自己有何优势等,这些都是需要有所了解的。人家做了很长时间而且做得很成功,而你两眼一抹黑,什么情况都不了解的话,还不是被人家遛的团团转!
你的一切都是以市场为前提的,市场需求小的类目,做起来也不容易,市场需求大的,做的人多竞争也大。先对市场有个了解,了解市场趋势,了解哪些关键词在市场中更有优势。
2、产品分析
对自己的产品进行定位,定位产品主要卖点,产品适合的人群。了解产品的市场潜力,是否适合推广等等。可以经过直通车测款来测试产品是否受欢迎,怎么做呢?不要直接拿来一款产品就开车测款,你可以经过初步选款分析,选出3-5款市场潜力较大的产品,将这几款产品上车推广测试。可以专门开一个测款计划,日限额不用太高100-200元即可,省油宝长尾词计划用来测款是比较好的,要选择较为精准的长尾词,受众较精准,而且CPC也比较低。
3、自我分析
自己给自己的能力做一个定位,你认为自己是个什么样的卖家,大卖家?中小卖家?菜鸟?还有,你打算用来推广的资金有多少?你的经验有多少?
4、产品来源
也可以说是货源,这个也是很重要的,怎么说呢?货源不单单是指货物库存数量,更多的是产品质量。数量够多,质量差,必定会积压库存;质量好,爆款也打好了,但是没货了,那你的努力就白费了。所以这点也算是决定你成败的因素,如果你没有自己的工厂,建议你选择就近的厂家,太远的地方的很不方便,不容易控制。
5、详情与客服
(1)现在淘宝普遍存在的详情页问题:产品详情页没逻辑,内容过多看不到重点。
这样的详情页是没有中心的,没有逻辑的详情页很难说服买家,什么逻辑?说服逻辑!让买家愿意多待些时间看详情内容,愿意看完你的产品详情页,愿意购买你的产品,很简单的逻辑,做起来却难住了多少人!
怎么做呢?首先做好排版设计,哪个部位放那些内容的图片,放哪些内容的文案等等;然后产品的主图、模特图、细节图等等图片拍好;尺码表、关联销售、好评如潮、促销活动等等。你可以借鉴那些卖的好的前几的店铺的详情设计,要产品类目、店铺风格、产品价位都与自己相差不多的店铺,学习人家的优点。
说一下产品主图,五张主图可以说直接影响产品的转化能力,买家点击进来首先看到的就是五张主图,可以说五张主图决定了买家对产品的决定性印象!五张主图要有不同的侧重点,要突出产品的卖点,要展现出在同类产品中的优势。
目前很多卖家的五张主图普遍存在下面几个问题:
卖点不明显或卖点堆栈严重;
图片内容单一,颜色重复;
图片背景、产品主次不分等。
这里我来梳理五张主图需要表现的内容:
展示产品卖点,突出产品优势;
体现促销活动,刺激买家下单;
描述产品细节,全面展示产品;
不同颜色、角度展示。
还有一个很普遍的问题就是产品详情太过啰嗦,图片很多,加载半天不出来,往下翻、翻、翻不到头、、、还没有将产品卖点给表达出来,这么多图片有必要吗?完全没有!该有的内容有了就够了,不用一而再、再而三的表示,主题明确、内容精简的详情页更容易被买家接受。
(2)有句话怎么说来着,几年前卖的是产品,如今卖的是服务!你卖的不仅仅是产品,更是服务!客服重要吗?你说重要吗?
我觉得很重要,就算买家没有决定要下单,或对产品有疑问,或对产品不是很满意,只要和客服沟通了,我认为这个买家成交下单的可能性就要增加三成不止!淘宝上的产品,买家看不到也摸不到产品,只能经过图片和评价来产生足够的认知,经过文案和客服来激起购买的欲望。一个幽默风趣、交流能力强、对产品足够了解的客服,就是店铺转化的法宝!即使你的详情页做的再好,再吸引人,但是客服服务差,也一样不能成交。
还有一点是现在大部分卖家都存在的问题,就是客服的沟通方式。现在不是你说个“亲,你好”“亲,么么哒”就能得到买家好感的时候了,大部分买家对这种聊天方式已经厌倦了,这样的聊天方式带来的效果远没有当初的好。
什么样的聊天方式更好呢?带点诙谐幽默效果会更好,具体还是要看你什么类目的,不能说卖个拖把和买家这样聊天“将军,您的长枪可以优惠的”,感觉有点冷,呵呵现在很多卖家客服都挺幽默的,大家可以学习学习。
6、制定计划
做淘宝的人,做计划是少不了的,有计划才有目标,才有方法。怎么做计划呢?简单说就比如你做一个推广计划,前期准备上新,你要保证产品质量优良,价格合理,测款挑选好的款式,优化详情等等;中期加大推广力度,装修店铺,活动促销,营销策划,优化车图等等,这个时期很累,主要就是流量;后期产品转化高,点击高,积极保持。
制定一个适合你自己的计划,你要足够了解自己!了解自己需要的是什么。
推广计划也分很多种,养词上分、测款、精准计划等等,了解你想要做的是什么,针对不同需求建立和设置计划,更节省精力。
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以上就是小编简单的介绍,希望对你有所帮助,还有更多关于相关的讯息,欢迎咨询,惊喜多多,收获多多。
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