本方案是专门针对企业中层管理能力提升制定的一套系统解决方案。如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们 是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的战略转化落地的角色,如果这个层级的管理素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,**终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要 **各种手段和方法,提高和培养中层管理者的综合胜任能力,让他们能够从思想上认识自己的差距,观念上朝着职业经理人方向发展,方法上懂得培训人、发展人、激励人、留住人。工作上能有效带领团队 ,达成部门的目标。本项目可以帮助企业培养出优秀的职业经理人,从而提高企业的绩效。
根据管理的发展方向和胜任素质的要求,制定以下内容:
管理 | **部分 | 第二部分 | 第三部分 | 第四部分 | 第五部分 |
维度 | 自我管理 | 工作管理 | 人员管理 | 团队管理 | 领导力提升 |
核心 | 提升 | 确保 | 提高 | 凝聚 | 提升 |
目标 | 自我职业素养 | 任务完成 | 管理效能 | 团队士气 | 个人影响力 |
修炼自我 | 职业认知 | 任务跟进 | 情商管理 | 以身作则 | 领袖魅力 |
职业形象 | 考评角色 | 人际敏感 | 营造氛围 | 承担责任 | |
EQ 情绪管理 |
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达成绩效 | 习惯养成 | 目标管理 | 充分授权 | 知人善任 | 整合资源 |
卓越呈现 | 计划管理 | 控制协调 | 建设梯队 | 挑战现状 | |
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解决问题 |
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危机处理 | |
发展关系 | - | 共享资源 | 影响说服 | 信任沟通 | 引领文化 |
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部门协作 |
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共启愿景 | ||
去除本位 | 培养下属 | 管理冲突 | 服务下属 | ||
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影响他人 | ||
辅助工具 | 时间管理 | 会议管理 |
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情境领导 |
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群策群力 | 教练技术 | 系统思考 |
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九型人格 | 结构思维 |
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引领创新 | |
时间安排 | 6H | 12H | 16H | 8H | 6H |
1、强调课前调研发现问题,课中培训解决问题,课后落地转化为生产力
2、项目实效=【课中培训】 【课后辅导】 【落地转化】 【考核跟踪】
管理者低成本激励技巧训练
众所周知,激励团队员工是管理者的重要责任,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。低效率靠管理,高效率靠激励。
但是,企业里面常见到,管理者让员工做什么就做什么,对别的事情不关心,推一步走一步;管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;团队员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多,指责企业或他人,没有主动积极去解决,心态有偏差等等。
上述问题极大阻碍了企业的发展进程。那么,如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?答案是:激励、激励、再激励!
事实上,80%的员工长期处于“激励饥渴”状态!团队的士气比武器更重要!如果管理者正身陷团队建设与管理的困惑中,那就从“激励”突破!目前大部分企业仅仅将目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。
一些看似简单的激励方法,却成就了一个高绩效的团队!如何使低成本、甚至零成本激励能够效果显著?如何在艰难的环境下,让团队仍然充满斗志、激情四射?不要迷信所谓的“有钱能使鬼推磨”,低成本激励其实很简单!
一、激励中的常见误区
1.加薪提劲的误区
1)激励的是实现预期目标的可能性
2)激励是实际结果与主观期望的比值
2.形成规律的误区
1)激励需要喜出望外的感觉
2)激励需要不确定性
3.总是需要的误区
1)分析激励时机,发挥员工超乎寻常的心理动力
2)意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形
二、低成本的激励原则
1.奖胜于罚
1)奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦
2)奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围
3)奖罚3多3少原则
2.复胜于单
1)人不同,需要不同-差异化激励
2)人同,情境不同,需要不同-动态化激励
3)人同,时间不同,需要不同-多元化激励
3.心胜于物
1)外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇
2)内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力
3)物质激励:工资、奖金、福利
4)心理激励:心理因素、内心动力、工作目标
三、效果**大化的技巧
1.适应需要
1)追求舒适者给予安全、成就感和自由
2)追求机会者给予适当的收入,工作的认可
3)追求发展者给予良好的培训及事业发展
2.满足期望
1)期望值几乎为零,不能产生任何激励力量
2)激励的力量等于效价乘以期望值
3.延长时效
1)激励的力量除了效价和期望,还取决于时限
2)用合适的载体延长激励效果
4.相对公平-降可比性调参照系
1)降低可比性,用差异化的激励方法
2)要不断引导员工,调整参照系,达到相对公平
四、低成本的激励方法
1.目标聚焦法
1)愿景激励:帮助员工圆梦
2)使命激励:让员工体会到责任感
3)参与激励:民主让人升华
2.言行引导法
1)赞美激励:向优点出发
2)榜样激励:增强成就感
3)荣誉激励:把他抬上去
3.心门贴近法
1)尊重激励:如师长以礼相待
2)关爱激励:如家人以情感人
3)信心激励:如君子以肚容人
MTP双认证讲师
华中科技大学本科学士(1989级)
武汉大学工商管理硕士(2000级)
CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证
JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证
AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格
曾任:顶新国际集团饮品事业群处长
曾任:雅芳(中国)有限公司大区总监
曾任:武汉肯德基有限公司总经理助理
高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
2009年开始兼职授课,2012年至今专职MTP讲师,有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。
1、 20年企业管理经验,资深职业经理人,从助理升至总经理
1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理,作为第1位本地员工,成功运营华中区**KFC店开业。
2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长,6年从基层组长晋升至当时大陆员工**高职。
2008年任职雅芳中国总部大区总监,管辖9家分公司,多次荣获**领导人奖项。
2010年任职联纵智达咨询集团项目总监,为多家企业提供管理咨询服务,企业绩效平均提升60%。
2011年任职大型商贸公司总经理,令公司业绩翻番。
2、系统训练改进绩效,研发出MTP系统训练体系
刘涛老师坚信培训**精华的地方在于系统训练,培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变,行动改进绩效”。即,培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值,更在于学员**课堂训练得到改变,进而在课后付诸行动,让企业绩效得以改善和进步。
3、实效授业互动解惑,课程注重落地实用
刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求,课程的精彩来源于二方面:一是实效性,即课程内容的实战、实用、实践,不仅让学员学到方法,更让学员**课堂训练掌握工具,以便回到岗位可以马上运用。二是互动性,启发学员自我发现问题、解决问题。
4大管理板块、10门实战课程,16天训练单元,150组实用工具,1000个价值亮点……
板块 |
主题 |
课程编号 |
课程名称(课程模块) |
标准时长 |
自我管理 |
找准定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色认知》 |
1天 |
提升效率 |
M 02 |
《高效率的时间管理工具》 |
1天 |
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理清思维 |
M 03 |
《高水准的问题分析解决》 |
2天 |
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执行管理 |
执行流程 |
M 04 |
《高成效的目标管理系统》 |
2天 |
执行手段 |
M 05 |
《高品质的管理沟通技巧》 |
2天 |
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员工发展 |
技能发展 |
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专家热线:13267145815 或 18898361497 (叶老师)