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陈滢妃个人简介-陈滢妃电力培训课程-深圳诺达名师
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发布时间:编辑:佚名

随着信息化不断发展,电力行业信息安全所面临的危险已渗透到电力企业生产、经营的各个方面,信息安全问题变得越来越重要。电力企业内部各业务数据在网络流转,一旦出现信息泄密或篡改数据的情况,电力行业将给国家造成难以估量的损失。电力企业网络每天遭受恶意试探式攻击达数万次,如此庞大的信息网络和高频率的网络攻击,使电力企业信息安全的局势尤为严峻。

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电力安全

1.目前电力行业内的电脑数据都是明文保存,员工可以**QQ、MSN、Email等网络传输工具随意将内部重要数据外发泄密;

2.电力企业和外部的单位都有着许多业务的往来,对外发的文件也是无法做到有效的控制,外发文档就像“放飞的风筝”一样,再也无法控制;

3.员工离职带走公司的重要资料,并格式化他们的电脑;

4.内部员工可以不经过公司相关领导审批,将内部重要文件外发给客户;

5.员工出差时无法对承载着公司大量重要数据的笔记本防止可能泄密;

6.员工外的计算机可以随意接入电力内网,造成数据泄密无法有效追踪其源头;

7.员工随意打印公司重要文件,无任何技术管理手段,给数据安全带来重大的安全隐患;


个人简介

职业化人才培训专家、高级礼仪服务培训师

高级营销服务专家、健康养生专家

Shaklee(中国)有限公司健康管理与绿色环保咨询师

担任广西完美国度·净心国度高级培训师

担任地方电视台健康栏目营养顾问

多家电力、银行培训机构核心讲师


实战经验

陈老师有近十年培训规划及服务行业工作经历,曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数百家企业建立了服务标准及培训流程,培训数万名员工。同时还获得国家企业培训师资格及中医按摩调理资格、营养保健资格,长期致力于银行金融、电力、酒店等行业的服务营销、礼仪、职业形象、职业素养、健康养生管理等课程开发、培训及辅导工作。

擅长领域:

《电力系统优质服务提升训练营》、 《95598服务意识培养与素质要求》 《95598:电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《电力优质服务自在沟通》 、《电力企业客户投诉抱怨处理技巧》、《电力大客户专业服务技巧》、《电力抄表员、抢修师傅:优质服务特训营》、《电力收费员高效工作与优质服务技巧》、《电力服务礼仪与阳光心态塑造》、《电力员工职业化素养提升培训》、《电力职场形象打造》、《电力营业厅:优质服务特训营》、《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》、《电力服务满意度提升培训》、《电力班组长沟通能力提升训练》、《塑造电力企业完美前端形象礼仪服务训练营》等。

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授课风格

陈老师优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动,课堂气氛活泼、热烈。同时结合大量实践案例,实用性、可操作性极强,从而达到**的授课效果。深得受训企业与学员的青睐!

服务过的客户

广西95598呼叫中心、南宁供电局、河源紫金供电局、兴宁供电局、妈湾电厂、黔南电力、西宁电力、黄化电力、青海电力、北京电力、陕西电力、博白供电分公司……

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