淘宝天猫开店创业班
来春华教育，让你**做淘宝
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接触过淘宝平台，但仅限于买东西，不懂淘宝的规则，不会开店，也怕上当受骗！不用怕，汇学零基础入门教学，开店不需要几千，也不需要几万，掌握淘宝规则，你会觉得很简单！
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好不容易把店铺注册好，不知道该卖点什么，好像别人都做的红红火火，自己啥也没有！汇学告诉您，卖什么并不难选择，关键在于什么好卖，什么赚钱！我们为您提供万种货源，无需进货就能卖!
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开了店铺，不会后台设置，不会上传产品，卖了货不会操作，只能干着急！别担心，我们为您提供全套的新手开店课程，手把手教会您这些小问题！你只要带着问题来，老师一定会解决你的问题！
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转化开了店铺没销量，又不会装修店铺，卖了只赚几块钱，上了活动更没利润，不会推广商品。我们提供更加专业的课程体系，如果您有需求可以进一步学习专业的推广课程和美工类课程，让您开店无忧！
零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼。
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理
2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
淘宝店主，淘宝客服
销量和评价
对于刚刚起步的新店，做一定销量是很有必要的，首先为了前期人群标签基础权重和销量基础权重，其次也是为后面点击转化做准备，最后从买家心理角度，眼前有两家店，A家销量不错，B家0销量，买家选择哪家店不言而喻。
好评买家秀、问答也会进一步提升产品的转化率，所以一定要做的真实、漂亮，**把好看的买家秀干预置顶。
