什么是客户转化率?客户转换率就是用于评估广告推广效果的一种标准。那新媒体运营如何提升客户转化率呢?下面由小编给大家介绍一下。
一、了解新媒体用户群属性
如用户群性别、年龄段、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等客观因素;
影响新媒体用户群的外在条件
如用户群所在地域、用户群所关注的对象现状和客户的组织归属等。
二、那么新媒体的客户转化率怎么算呢?
必须先从平台的定型、目标用户群情况以及现有平台客户群情况进行分类指标统计分析,如男女比率、年龄阶段比率、行业关注比率、消费比率等等;
三、对指定分类进行一段阶段的监控记录数据,对该阶段进行按1,所分析的比率对每个节点的增长情况进行换算;
四、分析新老客户的使用动向及影响新老客户留存的因素等。
那么新媒体重要的跟网站一样是流量吗?是的,新媒体重要的就是文章的阅读量及转发量。这跟网站的流量是一个道理。
那么新媒体的阅读量及转发量跟客户转化率有关系吗?
一定且肯定有关系。
阅读量及转发量代表这新媒体的活跃率(是指活跃用户/总用户,经过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看)。
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