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南京淘宝客服培训教程_南京淘宝培训班
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发布时间:2018-08-29编辑:佚名

南京淘宝客服培训教程

南京淘宝客服培训教程

壹捌壹常年滚动开设的重点课程

平面设计、工业设计、效果图、家具设计、建筑设计、室内设计、广告设计、景观设计、包装设计、数字新媒体、界面交互设计、创意平面设计、动画设计、影视后期制作。

Photoshop、Illustrator、cdr、id、ab、cad、3DsMAX、vray、Revit、peo-e/creo、catia、ug、solidworks、adobe premiere、after effects、Dreamweaver、Flash、Fireworks、犀牛Rhino等软件精品班和实操班培训;办公文秘、会计培训(真帐和实操)、会计职称、注册会计师、税务师、中级经济师。(大部分课程都设立了入门班、提高班、晋级班、实操班、vip班)

电商是老板工程,老板带队三人行,上下吃透当然行!

老板可以不懂技术、可以不懂运营,可以不懂方法、但一定懂管理思路

96%的卖家当月业绩翻倍都源于上下一致的执行力

南京淘宝客服培训教程

1、不再是老板一个人学习,回去无法落地,老板带着小伙伴一起来

2、6天6夜全面梳理,盘点、梳理所有瓶颈突破口

3、同吃同住,同频道沟通,上下同欲

网店店长精英创业班

课程背景

网店店长精英创业班为新手淘宝店长开设,深圳网店店长精英创业班促进学员就业和创业,为适应不同基础和不同学习需求,打造淘宝盈利店铺

课程名称

示例图片

课程内容


**做好开店
准备

南京淘宝客服培训教程

为什么要在网上开店

网上开店的方式

熟悉网上开店的流程


寻找热卖的网店
商品

南京淘宝客服培训教程

网上卖什么东西火
进货渠道解密

巧用阿里巴巴网站批发


入驻淘宝

南京淘宝客服培训教程

注册成为淘宝会员

使用淘宝工具软件

开通支付宝账户


特色实战课

南京淘宝客服培训教程

开店技巧与问答
如何设置修改密保问题
如何找回淘宝密码等
支付宝等财务安全讲解


发布商品

南京淘宝客服培训教程

发布商品,准备开张 申请店铺、发布商品、申请上架商品信息

设置店铺 选择店铺风格、设置商品分类、店铺的基本设置

推荐优势商品 商品推荐原则、使用橱窗推荐位、使用店铺推荐位

淘宝助理使用 创建上传宝贝、批量编辑宝贝、备份宝贝


特色实战课

南京淘宝客服培训教程

开店技巧与问答
如何给宝贝取个好标题
生意火爆的定价绝招
丰富商品描述等


淘宝网店摄影

南京淘宝客服培训教程

网上商品基本拍摄方法
如何使用普通家用相机拍摄商品
在户外拍摄商品


完成**笔
交易

南京淘宝客服培训教程

使用阿里旺旺查找并添加联系人,加入旺旺群,导入和保存旺旺记录等

回复信件和留言回复买家站内信件,发布和回复宝贝留言等

宝贝交易流程、卖出商品确认买家付款、修改交易价格、选择物流

支付宝账目管理 账户余额查询、账户明细查询、申请提现


网店经营
与客服服务

南京淘宝客服培训教程

物流发货方式

建立队伍,培养客服人员

网店服务与投诉处理:售前与售后服务


天猫商城
运营管理

南京淘宝客服培训教程

天猫入驻流程                    
企业网店入职流程及注意事项


网店运营
模式与策略

南京淘宝客服培训教程

战略规划、店铺定位与建设

数据采集与分析:分析软件、自身产品数据分析、消费者特性分析、每日店铺诊断、周月数据分析报告

运营监测,分销策略,线下结合


网店营销推广

 南京淘宝客服培训教程

活动策划:依据产品特点,策划每月、每周主题活动

站内推广:梳理产品系列、市场推广活动并评估效果

站外推广:依托其他资源构建站外立体化的推广体系

店内分销:利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量


创业指导

南京淘宝客服培训教程 

个人创业指导与心态指导


网店店长精英创业班

课程背景

网店店长精英创业班为新手淘宝店长开设,深圳网店店长精英创业班促进学员就业和创业,为适应不同基础和不同学习需求,打造淘宝盈利店铺

课程名称

示例图片

课程内容


**做好开店
准备

南京淘宝客服培训教程

为什么要在网上开店

网上开店的方式

熟悉网上开店的流程


寻找热卖的网店
商品

南京淘宝客服培训教程

网上卖什么东西火
进货渠道解密

巧用阿里巴巴网站批发


入驻淘宝

南京淘宝客服培训教程

注册成为淘宝会员

使用淘宝工具软件

开通支付宝账户


特色实战课

南京淘宝客服培训教程

开店技巧与问答
如何设置修改密保问题
如何找回淘宝密码等
支付宝等财务安全讲解


发布商品

南京淘宝客服培训教程

发布商品,准备开张 申请店铺、发布商品、申请上架商品信息

设置店铺 选择店铺风格、设置商品分类、店铺的基本设置

推荐优势商品 商品推荐原则、使用橱窗推荐位、使用店铺推荐位

淘宝助理使用 创建上传宝贝、批量编辑宝贝、备份宝贝


特色实战课

南京淘宝客服培训教程

开店技巧与问答
如何给宝贝取个好标题
生意火爆的定价绝招
丰富商品描述等


淘宝网店摄影

南京淘宝客服培训教程

网上商品基本拍摄方法
如何使用普通家用相机拍摄商品
在户外拍摄商品


完成**笔
交易

南京淘宝客服培训教程

使用阿里旺旺查找并添加联系人,加入旺旺群,导入和保存旺旺记录等

回复信件和留言回复买家站内信件,发布和回复宝贝留言等

宝贝交易流程、卖出商品确认买家付款、修改交易价格、选择物流

支付宝账目管理 账户余额查询、账户明细查询、申请提现


网店经营
与客服服务

南京淘宝客服培训教程

物流发货方式

建立队伍,培养客服人员

网店服务与投诉处理:售前与售后服务


天猫商城
运营管理

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天猫入驻流程                    
企业网店入职流程及注意事项


网店运营
模式与策略

南京淘宝客服培训教程

战略规划、店铺定位与建设

数据采集与分析:分析软件、自身产品数据分析、消费者特性分析、每日店铺诊断、周月数据分析报告

运营监测,分销策略,线下结合


网店营销推广

 南京淘宝客服培训教程

活动策划:依据产品特点,策划每月、每周主题活动

站内推广:梳理产品系列、市场推广活动并评估效果

站外推广:依托其他资源构建站外立体化的推广体系

店内分销:利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量


创业指导

南京淘宝客服培训教程 

个人创业指导与心态指导


如何挖掘搜索“神词”快速提升免费流量

及时发现行业里的搜索“神词”,用适当的宝贝去竞争这些“神词”,绝对会给店铺带来的很大一部分的免费搜索流量。女装行业的关键词特别多,但是竞争也是非常的激烈,可能一个关键词下面就由几十万、上百万的宝贝在同时在竞争,要在这样的一样环境中要获得搜索流量是一件非常不容易的事情,如何去找行业关键词里面的“神祠”我在这里说说我在操作一家女装C店的一点小经验和这些词给店铺带来的效果。

下面是一家我优化了三个月的淘宝女装C店的搜索流量走势,这家店有的状态是,上新快、销量呈阶梯式非常健康、推广投入在1万左右一天、DSR低4.6左右,人气排名差,下架时间的综合排名也不太好,接到这家店时当时的优化思路还是很传统的,销量高的热搜词,销量不好的长尾词,刚开始优化了一个月店铺小提升还是蛮大的,但是我以为差不多到这家店的顶峰了,结果在7月底,8月初的时候发现了好多“秋装”神祠,这些词都是很突然的就出现了,很多都是淘宝活动主题、季节天气变化、小二扶持才产生的,很难去预判,这需要我们自己去找。

话不多说,先让各位看看小弟在这三个月努力的成果,看到这样的曲线图,不知道你们的心是不是也有一些小激动呢,嘿嘿。


接下来看看我找的“神祠”,**个词是“早秋长袖外套”,搜索这个词出来的宝贝数11.08万,可是搜索指数竟然也达到了10.5万,小弟在用上该词后展现量马上就飙升到了3.2万,点击率为2%左右,当天带来的流量就是640。


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