一、2020年社会工作者考试客观题答题技巧

社会工作者考试客观题题型包括单项选择题、多项选择题两种，总分80分。

在答题时要注意下面几点：

1.单选题只能选1项，一定要选择**的答案

单项选择题由1个题干和4个备选项组成，备选项中只有1个答案最符合题意，其余3个都是干扰项。如果选择正确，该题得1分;选择错误不得分。这部分考题大多是考试用书中的基本概念、原理和方法，题目较简单。单项选择题一般解题方法和答题技巧有以下几种方法：

1)直接选择法，即直接选出正确项。如果应考者对该考点比较熟悉，可采用此方法，以节约时间。

2)间接选择法，即排除法。如正确答案不能直接马上看出，逐个排除不正确的干扰项，最后选出正确答案。

3)感觉猜测法。通过排除法仍有2个或3个答案不能确定，甚至4个答案均不能排除，可以凭感觉随机猜测。一般来说，排除的答案越多，猜中的概率越高，千万不要空缺。

4)比较选择法。命题者水平再高，有时为了凑答案，句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化，通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱，去除不合理选项，从而再应用排除法或猜测法选定答案。

2.多选题至少选2项，要慎重选择第3和第4项

多项选择题由1个题干和5个备选项组成，备选项中至少有2个正确项最符合题意选项和1个干扰项，所选正确答案将是2个或3个或4个。如果应考者所选答案中有错误选项，该题得零分，不倒扣分；如果答案中没有错误选项，但正确选项未全数选出，则选择的每个选项得0.5分；如果答案中没有错误选项，并全数选出正确选项，则该题得2分。

多项选择题的解题方法也可采用直接选择法、排除法、比较法和逻辑推理法，但一定要慎用感觉猜测法。应考者做多项选择题时，要十分慎重，对正确选项有把握的，可以先选；对没有把握的选项**不选。

二、2020年社会工作者考试主观题答题技巧

关于案例分析的服务对象的困境分析，主要从服务对象自身(如生理、心理、社会、角色扮演，工作出现问题等)，他的家庭关系问题，(如父母子女兄弟姐妹关系问题)，家庭外的人际关系(如同学同事邻居关系问题等)，服务对象与环境的关系，以及环境或国家政策的原因而导致服务对象的自身资源不能发挥等方面来分析。

关于主要介入策略，仍然从这些角度来入手。

1.如针对服务对象自己，应当……，主要运用个案工作的一些方法，(具体参考下面的总结)。

2.针对他的家庭(如父母子女兄弟姐妹等)应当……，(主要运用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等)。

3.如果服务对象有几个人，具有相同问题或者可以相互支持，可以使用小组工作方法，基本的小组类型是支持小组和成长小组。

4.针对服务对象的环境和社区，应当……，主要运用社区工作方法，另外，可以回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。

一、通读教材，掌握基础知识
在备考过程中，教材是根本，是考试的依据，万变不 离其宗，学通学透教材是考试过关的基础和保障。因 此，考生应系统地通读一遍教材。这里强调对教材的 通读，是要突出全面理解和融会贯通，准确把握文字 背后的复杂含义的基础上，还要注意不同章节的内在 联系，能够从整体上对应考科目的基础知识做到全面 、系统地掌握。
二、练习，积累实务分析技巧
“社会工作实务(中级)”相对于其他科目的考试，更注 重社会工作从业人员应用相关知识和解决实际问题的 能力。这就要求考生要结合练习题进行理解记忆，在 实例练习的基础上牢记知识重点。可以通过网络、专 业杂志等媒体积累一些其他领域的案例分析操作。如 果条件允许，考生可以到一些服务机构进行现场观摩 ，以更直接的方式掌握社会工作的专业方法和技巧。
三、科学的复习计划，合理安排
复习可以分为四个阶段：一是通读教材内容，对教材 有个整体的了解;二是根据考试大纲进行复习;三是根据 所掌握的知识进行一些练习，巩固所有的知识点;四是 在临考前进行实战模拟。
四、学会舍末逐本，融会贯通
“社会工作实务(中级)”科目考试没有客观题，所以复 习的时候，细枝末节的东西并不需要下太大的工夫去 记忆，例如一些非常细致的概念在该科目考试中并不 会进行考核。 “案例分析题”和“方案设计题”虽然 只出现在“社会工作实务(中级)”的考试中，但在答题 时也会涉及“社会工作综合能力(中级)”和“社会工作 法规与政策(中级)”这两个科目的相关内容。因此，在 复习的时候，就要养成“融会贯通”三本教材的思维 习惯，综合运用三个科目的知识来解决实际问题。
五、永远不要觉得做多了就理解了
做100道题，掌握1道不如做10道题掌握10道。对于书 上的例题，不管大小、难易，都按照考试的要求认真 的写在本子上，好好做一遍。对于其他的练习，一定 要做到：做了就能掌握。掌握才能吸收，吸收就能融 会贯通。

社会工作师，是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、小组等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。目前我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。

社会工作师，是一种新的职业资格，《全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲》日前已获人事部审定通过，这意味着社会工作者首次被纳入国家专业技术人员范畴。

1.关于社会服务机构的类型，以往的教材也是考生理解起来较困难的是将主管社会保障（福利）事务的行政机构和群团组织划成了社会服务机构，新教材明确将其删除了，社会服务机构由五类变成三类。

社会福利服务机构：无偿向特困群体、困境群体提供基本生活服务和照顾的机构；

社会服务类民间组织：民政部门登记成立，由民间自筹资金，向有特殊困难的群体提供无偿或低偿服务的机构；

民办社会工作服务机构：以社会工作专业人才为主体，坚持“助人助自助”宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展困难救助等多种服务的民办非企业单位。

2.关于社会服务机构的团队结构，这个点也是历年考试的高频考点，新教材将团队结构更改为三类：

多功能型团队：来自同等级、不同专业领域成员组成，共同完成某项任务。可交换信息，激发创新，解决复杂项目。不足在于早期耗时较多，要学会处理复杂工作，需要花时间建立信任并真正合作。

问题解决型团队：社会服务机构多数团队是问题解决型，有助于团队成员集思广益，快速解决问题执行计划。但是具有临时性，容易出现短期行为，不利于机构总体总体目标实现。

自我管理型团队：也被称高绩效团队，有较大自主权，集计划、指导、监督和控制于一身，包括控制工作节奏，决定工作任务分配、安排工作或休息等。但也要求高度自律，有较好业绩，要对结果承担全部责任。

更新之后的内容第一类多功能型团队跟以前的跨专业团队类似，问题解决型保留，增加了第三类自我管理型团队，这跟社工机构的独立的项目团队很相似。从知识点上来说更完善了。