ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本，是迄今为止世界上最成熟的质量框架，它不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准，为产品和服务提供了**的规格要求，它可帮助提高过程效率，也可帮助企业获得资格参与全球供应链的竞争。简言之，ISO9000标准可以帮助企业在全球市场获得更多的竞争机会。

很多刚从事质量体系工作的同学都搞不懂ISO9001和ISO9000有什么区别，我们究竟要学那一个。今天我们就来给大家理一下他们的关系。

首先是ISO9000 Family，就是ISO9000家族标准，这个家族里一共有四个儿子：ISO9000、ISO9001、ISO/TS9002、ISO9004。

ISO9000名字叫：《质量管理体系——基础和术语》。简单来说这就是一本字典，对标准中常见的一些名词和术语，做进一步的澄清和解释。

ISO9001名字叫：《质量管理体系——要求》。ISO9001对组织建立的质量管理体系提出了最基本的要求。ISO9001是这个家族中**可以用来认证和审核的标准。

ISO/TS9002名字叫：《质量管理体系——ISO9001:2015应用指南》。ISO9001提出了要求，但没有说怎么实现这个要求，ISO/TS9002就是指导你怎么实现的。

ISO9004名字叫：《追求组织的持续成功——质量管理方法》。ISO9001是个标准，什么是标准，就是达到了你就合格了，但是我想更优秀怎么办？这就是ISO9004追求的。

有些人会比较好奇为什么没有ISO9002、ISO9003，而多了个奇奇怪怪的ISO/TS9002，这是因为ISO组织定期会对标准进行修定和更新，以保持标准能更好地适用于当下的商业环境，ISO9001第一版发布于1987年，到现在已经更新好几版了，ISO9002、ISO9003在以前的版本中是存在的，但随着版本的更新，有些取消了，有些更新了。有可能你看到这篇文章的时候以上的几个标准又变了，因此学习ISO9001的时候，一定要找专业的培训机构，不要从网上随便找些资料就自学，那此资料都不知道是几个版本以前的了，符不符合现在的状况完全不知道，只会浪费您的时间和精力。

ISO9001认证标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施iso9001认证标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：

1、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度。按ISO9001认证标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

2、提高企业管理能力。ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，iso9001认证标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。

3、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

4、是政府采购、招标项目的入场券。

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