郡县治，乃天下安。这一句话，县是构成国家政府基本执政单位，县治理好了，国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种问题层出不穷…而目前一线班组长普遍存在以下问题：

角色认知不清，职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。

现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果。

不会培育下属，员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长。

沟通能力不足，对上/对下/平行沟能不畅，误会、冲突、对抗频发。

管理能力不足，没有威信，员工爱听不听、执行力低下，团队氛围沉闷。

员工士气低落，缺乏激励员工的方法。

对上管理方法欠缺，不能向上借力，得不到有效支持。

面对以上问题，身为企业的班组长应该如何解决？诺达**为您推荐以下专业的培训课程：

1、角色认知：明确班组长的角色定位与认知，塑造阳光心态，摆正位置；

2、完型自我：认知自我，发现优势和短板，重塑心智模式，学会情商管理，激发个体潜能；

3、管理提升：学习班组长应掌握的管理知识，提升班组长工作管理、人员与团队管理技能；

4、提高班组长的实战管理能力和水平，助益企业组织发展与效益提升，实现共赢。

第 一单元：明道取势——角色认知与定位

第 一讲：管理认知

1.新时期班组长面临的挑战和机遇

2.管理的概念

3.管理的原点

4.作为班组长，意味着什么？

5.避免典型错误的四个方式

第二讲：角色认知与定位

一、班组长的主要职责

二、角色认知

三、定位误区

四、班组长的九大角色定位

五、班组长角色转变

第二单元：完型自我管理——卓有成效的班组长

第 一讲：成为卓有成效的班组长

1.认识自我（约哈里之窗）

2.优秀班组长应具备的素质（五维度）

3.改善心智模式（心性品智能）

4.优秀班组长应具备的心态

5.自我管理（德鲁克：卓有成效的班组长）

第三单元：管理技能提升

第 一讲：高效沟通——有效处理人际与工作关系

一、沟通认知

二、沟通的经典理论

三、沟通的方法与技巧

第二讲：成人达己——如何有效培育与激励部属

一、培育部属三方式

二、哈佛：员工培养

三、教练式辅导

四、激活个体：有效激励的方法与技巧

第三讲：凝心聚力——高效团队建设与管理

1.德鲁克说“团队”

2.团队的概念（中西文化）

3.团队的构成（5P）

4.团队建设的发展阶段及班组长应有的做为

5.团队建设六步骤（18字诀）

6.优秀团队的九大特征

7.培养团队精神、凝聚力打造

8.团队协作的五大障碍与解决之道

9.团队管理的三治

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王老师上课内容没有太高大上，有练习，视频、案例、点评，能直接结合学员的生产管理问题马上剖析指导，特别**就让人沉浸到知识的海洋中。比较实用，落地，讲的都是我们身边的事情，呈现方式也多样。

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